题目内容
（请给出正确答案）
A.行政幅度增宽，行政层次减少，组织成员积极性提高
B.行政幅度减少，行政层次减少，组织成员积极性提高
C.行政权力分散，行政管理控制增强
D.管理成本降低，工作效率大大提高
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A.行政幅度增宽，行政层次减少，组织成员积极性提高
B.行政幅度减小，行政层次减少，组织成员积极性提高
C.行政权力分散，行政管理控制增强
D.管理成本降低，工作效率大大降低
A．行政幅度增宽，行政层次减少，组织成员积极性提高
B．行政幅度减少，行政层次减少，组织成员积极性提高
C．行政权力分散，行政管理控制增强
D．管理成本降低，工作效率大大提高
A.从企业经营领域引入顾客导向的公共服务文化，并且制定政府顾客服务标准
B.引入竞争求质量的公共服务机制
C.借鉴企业管理技术与方法，在政府与公共部门中引人战略管理、全面质量管理、标杆管理、目标管理、绩效管理等
D.以强化绩效评估为指引的改革计划，不断提升公共服务质量
E.行政组织向社会转移权力
A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益
B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率
C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入
D.命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高
作为一家大型国际企业，壳牌公司这次进行重大改组带有浓厚的“精官简兵”的味道。
壳牌公司这次首先拿公司总部开刀，决定取消地区总公司的精简后勤服务部门，一些权力很大的地区总公司总管在这次机构改组过程中被‘炒鱿鱼”。据透露，壳牌公司决定在伦敦和海牙两总部工作的职员人数由原来的3900名减到2700名，裁减的幅度高达30%。仅次一项，壳牌公司每年就可节省1亿英镑开支。
壳牌公司这次改组的重要内容就是打破公司在组织结构上传统的矩阵结构，减少管理层次，按公司的主要业务范围建立相应的商业组织，由过去按地区和部门的多头管理转变为按业务范围进行直接管理。
壳牌公司长期以来只要是按地理位置来安排公司的组织结构。公司不仅建立了4个州一级的地区总公司，而且还在有关国家或地区建立了分公司，这些分公司通过多层次的管理系统向位于伦敦和海牙的总部报告，人们习惯将壳牌公司这种传统组织结构称为矩阵结构。从企业管理的角度看，这种矩阵结构是合理的。但在实际工作中，这种矩阵级结构却引起了一些问题：每个分公司差不多都要从事勘探开采、炼油、销售等业务;总部的后勤服务部门负责向分公司提供法律、财务、信息及其他各项服务。因此，分公司往往要接受多部门和多层次领导和管理，这就意味着区域总公司、总部的业务部门及后勤部门都可以对分公司发号施令。
改组后的壳牌公司将按其所经营的勘探开采、石油产品(炼油和销售)、化工、天然气及煤炭这五大主要业务建立相应的5个商业组织。这五大商业组织就成了壳牌公司的核心业务部门，壳牌公司的世界各地的分公司者都必须按其业务范围直接向相关的商业报告。由此可见，壳牌公司这次改革并没有对在各地的分公司进行改组，而是调整了他们与公司总部有关部门的关系。上述五大商业组织负责具体实施这些战略和决策。这样，各地的分公司乃可保持其地方特色，使各自的经营更符合本地特点。
壳牌公司这次调整机构的目的之一就是让下属分公司的主管及享有更大的自主权，又必须对本公司的经营状况直接负责。机钩调整改变了以往许多管理的状况，从而使分公司主管能集中精力做好第一线的工作和更好的为客户服务。同样，壳牌公司希望借助这种组织结构在确保集团公司的经营战略得以实施和对下属公司实行有效的管理和制约的同时，能最大限度地发挥一线企业的主观能动性。
西方企业界人士认为，壳牌公司这次精简总部和取消矩阵结构的做法，充分表明西方大型国际企业的组织管理机构正在发生深刻变化。
问题：1.英荷壳牌石油公司传统的矩阵型结构的利弊。
2.英荷壳牌石油公司于1985年对其组织结构进行改组的目的和内容是什么？
A.注重表现作者的情感
B.有较强的时代感
C.注重画面的形式结构
D.强调光和影效果的表现
