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[单选题]

从行政沟通行为的特点来看，在行政沟通的过程中，任何一个行政机构和行政人员既是行政沟通信息的发出者，又是行政沟通信息的接受者，都在不同程度地履行着双重任务。这是行政沟通行为的()。

A.交互性

B.媒介性

C.目的性

D.双重性

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更多“从行政沟通行为的特点来看，在行政沟通的过程中，任何一个行政机…”相关的问题

第1题

从参与沟通的双方来看，沟通障碍主要出现在认知、（)和（)等三个层面。

A.经验

B.态度

C.行为

D.背景

E.语言

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第2题

行政沟通在行政管理过程中的作用表现为()

A.行政沟通是行政检查和监督的重要依据

B.行政沟通是增强组织凝聚力的手段

C.行政沟通是推动社会主义民主建设的有效途径

D.行政沟通是提高行政管理有效性的保证

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第3题

在沟通的方式上，从小组的士气来看，（)和（)最好。

A.链状沟通

B.丫状沟通

C.环状沟通

D.开放式沟通

E.轮状沟通

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第4题

行政人员在年龄、性格、经验等方面的差异可能会影响行政沟通的效果。（判断题)

行政人员在年龄、性格、经验等方面的差异可能会影响行政沟通的效果。(判断题)

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第5题

下列行为您认为错误的做法有哪些（）

A.互相交流薪资情况

B.最后离开办公室的人走关闭门及电器电源

C.调离本区域的业务人员可不需交接工作直接前往新岗位工作

D.业务人员返回公司参加会议申请住宿后不入住不需向行政部说明

E.地区办事处退租与换租住地不与行政部汇报沟通

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第6题

由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是()。

A.关键绩效指标法

B.平衡记分卡法

C.360度考核法

D.目标管理法

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第7题

在社会服务机构行政中，沟通的重要意义体现在()。

A.提高服务效能

B.提高工作效率

C.提高员工士气

D.增加领导权威

E.便于管理

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第8题

北京市某街道社区服务中心为扩大服务范围，从社区中招募了30位居民志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林对志愿者进行了培训。培训过程中，小林发现大部分志愿者都有满腔热情，但对志愿服务的基本知识了解较少，且并不清楚志愿者相关的权利义务关系。针对此种情况，小林运用社会工作行政中志愿者管理的知识对他们进行培训，帮助志愿者进一步认识志愿服务的意义，熟悉志愿者应有的权利义务关系，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。阅读以上材料，运用社会工作行政的知识回答以下问题：（1）请你帮助小林梳理一下志愿者应该具有的权利和义务有哪些？（2）针对上述志愿者的特殊情况，你觉得小林应该开展一些什么样的培训项目更合适？（3）如果你是一名社会工作者，面对以上这种情况，你会采取何种志愿者管理的方式？并说明理由。

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第9题

在行政信息的沟通过程中，各个信息沟通点的地位是平等的，每个成员只能同相邻的两点进行沟通，而不与其它点发生沟通，这属于______．

A.聚联式沟通

B.单联式沟通

C.互联式沟通

D.分联式沟通

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第10题

从展会角度来看，有效的沟通就是营销人员在展会上与潜在的客户保持联系，及时把企业的产品介绍给客户的一种有效的方式。影响有效沟通的主要因素包括哪些()①展台及布局②展台工作人员③潜在客户④沟通方式

A.②③④

B.①②③