以下关于服务分说法错误的是:()。
A.服务态度、车内异味、开关空调属于主观类投诉
B.主观类投诉不支持申诉,累计三次扣分三次
C.主观类投诉不支持申诉,累计三次扣分一次
A.服务态度、车内异味、开关空调属于主观类投诉
B.主观类投诉不支持申诉,累计三次扣分三次
C.主观类投诉不支持申诉,累计三次扣分一次
以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。
A.要有服务对象参与
B.主要是机构和社会工作者在做,不需要服务对象的参与
C.包括过程评估和结果评估
D.目的之一是验证社会工作方法的有效性
A.3岁及3岁以上儿童,过去喘息发作3次以上
B.3-5分为喘息性支气管炎
C.6-8分是疑似婴幼儿哮喘
D.>8分是婴幼儿哮喘
E.6-8分分为诊断婴幼儿哮喘
以下关于北斗卫星导航系统的用途,说法不正确的是()。
A.导航与通信的集成增强了导航能力和搜索救援能力,可实现用户信息共享和信息交换
B.多系统兼容服务,可以实现公开服务相互兼容,必要时提供多系统监测信息和差分改正信息
C.只能提供单向授时授权服务
D.以双向伪距时间同步方法摆脱卫星时间同步与精密轨道之间的依赖关系
以下关于广告目标的阐述,说法错误的是()。
A.广告为营销服务
B.广告活动要解决的核心问题与营销目标密切相关
C.广告目标其实等同于营销目标
D.广告目标是指向达成营销目标的传播重点及其要攻破的传播障碍