首页 > 行业知识> 创业/投资
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

天猫加入7天无理由退换货的商品如果是包邮的话,客户收到货物质量有问题要求退货退款,那么运费的承担形式是?()

A.要客户承担我们发出去的运费和退货的运费

B.我们承担客户退货的运费,客户承担我们发出去的运费

C.客户承担退货的运费,我们承担发出去免邮的运费

D.不需要客户承担任何运费,都由我们承担

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“天猫加入7天无理由退换货的商品如果是包邮的话,客户收到货物质…”相关的问题
第1题
天猫顾客收到刚买的护肤品(包邮产品)之后,不喜欢,想要申请7天无理由退,需要满足什么条件?()

A.产品不影响第二次销售

B.东西没有用过

C.来回邮费需要顾客承担

D.退货邮费需要顾客承担

E.签收之后次日零时起七天内

点击查看答案
第2题
服务承诺有哪些?()

A.7天无理由退换货

B.48小时发货

C.假一赔十

D.全场包邮

点击查看答案
第3题
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,并且非商品质量问题引起的,退货的邮费()。

A.买家需要承担来回运费

B.买家只需承但商家发货运费

C.买家只需承担退货运费

D.买家不需承担运费,全由商家承担

点击查看答案
第4题
天猫店铺服务质量很好,都是支持15天无理由退换货的。()
点击查看答案
第5题
电影休闲娱乐类商品参加“7天无理由退换货”服务。()
点击查看答案
第6题
所销售的跨境商品支持7天无理由退换货。()
所销售的跨境商品支持7天无理由退换货。()

A、对

B、错

点击查看答案
第7题
以下针对7天无理由描述错误的是()。

A.客户已穿着鞋子脏了不喜欢,可引导客户申请7天无理由退换货

B.买家签收商品时间以物流签收时间为准

C.买家退回商品保持完好,不影响二次销售

D.客户刚收到货,订单不小心点了确认收货,商品完好可支持7天无理由退换货

点击查看答案
第8题
下列可以参加“7天无理由退换货”服务的商品类目是()。

A.保险类

B.鲜活易腐类

C.定制类商品

D.书籍类

点击查看答案
第9题
以下()类目支持7天无理由退换货。

A.虚拟卡密类商品

B.旅游类商品

C.食品/零食/茶叶/特产

D.机票类商品

点击查看答案
第10题
关于发生普通售后问题的原因中,发票问题、7天无理由退换货属于()原因。

A.商品原因

B.买家的主观原因

C.物流原因

D.其他原因

点击查看答案
第11题
商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合()条件。

A.外包装、吊牌、配件完整

B.预定特殊尺码

C.洗涤、穿过、认为破坏

D.代购商品

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改