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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

客户信息收集渠道中，属于间接渠道的是（)。

A.销售过程中的信息收集

B.服务过程中的信息收集

C.客户终端的信息收集

D.证券咨询机构获取的信息

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第1题

收集个人金融信息的基本规则，不应通过（)间接获取个人金融信息。

A.非法渠道

B.非正规渠道

C.第三方渠道

D.非授权渠道

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第2题

在下列工作信息的收集渠道中，来源于组织内部文献的是（）。

A.职业信息网络

B.组织所服务的客户

C.劳动合同

D.国内外的工作分类标准

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第3题

收集客户信息的直接渠道()。

收集客户信息的直接渠道（)。

A.通过专业调查公司

B.通过消费者研究公司

C.在服务过程中获得客户数据

D.在交易中收集客户数据

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第4题

金融业机构在收集个人金融信息必须满足以下（)基本规则。

A.不以欺诈、诱骗等方式误导强迫个人金融信息主体提供个人金融信息

B.不应隐瞒金融产品或服务所具备的收集个人金融信息的功能

C.不应通过非法渠道间接获取个人金融信息

D.不收集法律法规与行业主管部门规定明令禁止收集的个人金融信息

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第5题

列举并简述客户信息收集的直接渠道。

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第6题

远程服务渠道指供电企业通过（）等通信信息手段间接联系用电客户，并办理客户用电业务的服务渠道（）。

A.电话

B.网络

C.电视

D.海报

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第7题

客户关系管理是开通多种渠道收集客户信息和意见，通过()解决客户用电过程中的问题，使客户感觉到更方便、更亲切。

客户关系管理是开通多种渠道收集客户信息和意见，通过（)解决客户用电过程中的问题，使客户感觉到更方便、更亲切。

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第8题

在用户通过营业厅或线上渠道登记使用服务时，在未取得用户同意后也可收集客户信息。（)

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第9题

简述可以直接收集客户信息的渠道(最少要答出6种)。

简述可以直接收集客户信息的渠道（最少要答出6种)。

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第10题

对于一个成熟的数据库来说，其信息数据来源要求稳定可靠。为此，必须建立（）客户信息收集平台。

A.单渠道

B.多渠道

C.单渠道集成

D.多渠道集成

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