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[单选题]
将企业的价值观和经营理念转化为具有可操作性的行为和行为要素，对企业员工起着凝聚、约束、激励作用的是（)。
A.企业的制度机制
B.企业的激励机制
C.企业文化的外在机制
D.企业文化的内在机制
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知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识(包播产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等)传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。
下列行为属于知识营销的是（）。
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