题目内容
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[主观题]
对企业而言，电子商务是一种业务转型，或者说是一场重大革命。电子商务能交换企业业务运作模式，改变
企业______，提升企业间业务合作伙伴关系，是企业在电子世界中获得成功的关键。
A．运作机制
B．组织结构
C．竞争策略
D．业务流程
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在电子商务迅速发展的情况下，出现了当当网、卓越网等网络书店和书生网等数字内容网对巨人的冲击。巨人发现年轻的读者更倾向于网络购买图书，或者直接网上阅读，巨人原有的读者群正在缩小。2006年，巨人虽然维持在7000万元左右的销售水平，但盈利变得困难了。
为了适应新的竞争环境，巨人在保留传统业务的同时，有意进军电子商务。2007年初，巨人拟采取的电子商务战略，一是自营网络书店，销售自己出版的书籍，同时也销其他出版商的同类出版物;二是出版销售电子读物。公司拥有自己出版物的知识产权，生产、销售数字化的电子读物方便读者下载。
巨人管理层内部对这一战略转型持有不同看法。有人担心数字化版本下载后，可能遭到非法机制，广泛传播，进而大大地冲击实体图书的销量。有人担心网上书店与巨人直销店会发生“渠道冲突”也有人认为巨人向电子商务转型是必然的，但如何保障转型后的持续竞争力应成为战略重点。部分管理人员坚持认为网上销售虽然会影响直销店的销佐，可是全公司的图书销量会明显提高。公司原来就有自己的内部网，最近招聘了一批网络编辑和策划人员，人力、物力己经有所准备。
根据上述材料，回答下列问题：
(1)推动巨人公司电子商务战略选择的外部环境因素有哪些？
(2)巨人公司应如何判断实施电子商务战略的时机是否成熟？
(3)实施电子商务战略在产品线和渠道两个方面如何拓展巨人的业务？
A.电子商务带来了更广阔的市场和发展空间，可以在全球范围内寻找客户、供应商和合作伙伴，同样也带来更为激烈的竞争
B.电子商务难以降低企业库存
C.电子商务可以帮助企业更快地掌握消费需求的变化
D.电子商务使企业难以关注个性化需求，因为这种需求是无法形成规模的
E.电子商务可以推动企业进行流程改造，提高生产、销售和管理的效率
A.需要对企业电子商务的每个步骤如何实施、何时实施进行统筹安排
B.明确系统的目标、范围、规模、实施方式等内容，形成一个轮廓性、框架性的方案。
C.电子商务的实施过程是收益与风险并存的
D.企业电子商务的实施实际上意味着企业商务活动的转型
