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[判断题]
作为客服，最基本的工作就是沟通，它的行业特殊性，决定了交流是非面对面的，那么我们也只能通过声音传递着亲和力服务。（）
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A.社保只包括最基本的治疗手段，很多最新、最先进、疗效最佳的治疗手段需要自己承担医疗费用
B.以上都可以用到
C.社保的目的是让大众拥有最基本的健康保障，一旦罹患重大疾病，无法保障正常生活不受影响
D.社保药物范围有限，仅包括比较基本的药物，很多特效药物仍然需要自己承担费用
A.行业协会可以运用行政手段对企业的发展加以规范和引导
B.中国房地产估价师与房地产经纪人学会(简称“中房学”)是全国性的房地产估价和经纪行业自律管理组织
C.我市负责开展房地产经纪行业自律规范工作的组织是成都市房地产经纪协会
D.开展行业自律惩戒是成都市房地产经纪协会的一项重要职责
A.交际能力是我们的所有员工都应该具备的技能，
B.有效沟通的能力是我们员工最基本的技能之一，
C.我们员工最大的优点就是能及时反馈客户意见。
( )是数码影像最基本的单位，每个( )就是一个小点，而不同颜色的点聚集起来就变成一幅动人的照片，数码相机经常以( )作为等级分类依据。
