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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

综合柜员在提供移动服务横式时,须主意妥善保管移动电子机具,不得随意摆放;临时离开应将移动电子机具入柜保管,并()。

A.关机

B.登记交接记录

C.加锁

D.充电

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第1题
围绕渠道转型,实现“线上为主、移动优先,线下综合经营、机动服务,双线协同发展”转型目标,推进网点队伍综合化,加强网点“一个班子、两支队伍”建设要求中的两支队伍是()。

A.网点客户经理队伍

B.网点客户经理服务团队

C.网点客户服务经理

D.网点综合柜员队伍

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第2题
办理储蓄短信服务柜面交易时,客户出示的身份证件是居民身份证的,经办柜员应进行联网核查。在录入手机号码时,须与加办手机号码一致。()
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第3题
国际多式联运服务质量是指国际多式联运企业在一定时期内为客户提供服务的效用及其对客户需求的满足程度的综
合表现。( )
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第4题
按照《中国农业发展银行全面加强干部员工轮岗工作规定》,县级支行会计主管和坐班主任任职满()年须轮岗,综合柜员在同一岗位工作满(A)年须轮岗

A.2、1

B.1、2

C.3、2

D.2、3

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第5题
下列关于实物业务专用印章的使用,说法不正确的是()

A.工作期间,一级分行、二级分行和一级支行印章使用人员可将实物业务专用印章存放于带锁的抽屉等设备中,随用随取、临时离开须及时上锁

B.营业期间,营业机构柜员使用实物业务专用印章时不得离开视频监控范围

C.如有业务办理需要,柜员可将实物业务专用印章带高工作场所,日终结束营业前必须返还

D.实物业务专用印章使用机构应遵照谁保管谁使用的原则妥善使用印章

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第6题
凡设立自助发卡机(包括在行式、便携式)的营业机构,须填写《核心系统柜员及指纹采集申请表》,按照《昆仑银行核心系统柜员及指纹认证操作规程》的要求,在核心系统中建立虚拟柜员()
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第7题
营业期间,柜员因故离柜中断服务时,须明示暂停服务温馨提示,以下方式可三选一:下拉卷帘或放置“暂停服务”桌牌或在该柜台LED显示屏上显示“暂停服务”进行提示。()
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第8题
以下关于柜员卡管理说法正确的是()。

A.柜员卡卡面必须签名,未签名的柜员卡不得上机。

B.柜员应妥善保管好自已的柜员卡,必要时可将柜员卡授予他人操作。

C.柜员上岗前必须明悉综合业务系统管理要求和本岗位业务操作规范。柜员登陆后进行的业务操作必须按操作规范进行。

D.综合业务系统通过柜员卡上信息和柜员密码确认柜员身份,每个柜员对其名下的所有系统业务操作负责。

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第9题
以下关于解除专业关系的说法错误的一项是()。

A.结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务

B.如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介

C.在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面

D.如果需要转介,转介服务对象时,工作者需要与其他机构建立互联网络,了解转介条件,为服务对象做准备,妥善结案。

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第10题
基金交易明细内部查询须()授权。

A.不需授权

B.综合柜员

C.支局长

D.市县局业务管理员

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第11题
查勘人员在现场查勘时,须积极采用规范统一的定损手段,向客户提供()的定损服务。

A.标准化

B.专业化

C.合理

D.满意

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