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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪一项不属于我行要求的16项客户信息之一()

A.拼音姓

B.拼音名

C.工作单位

D.月收入

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第1题
以下哪一项不属于间接调查()。

A.查询CMS

B.收集报刊杂志中有关客户的相关资料

C.查看抵质押物的物理状况

D.查看客户在我行的存款结算账户情况

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第2题
下面哪一项不属于商业银行客户经理的营销技巧()?

A.打造个人品牌

B.分析客户需求

C.夸大我行优势

D.做好客户维护

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第3题
以下哪一项表述或用法完全符合《CFP商标使用指南》的要求?()A.某银行在新闻稿中宣称“我行拥有

以下哪一项表述或用法完全符合《CFP商标使用指南》的要求?()

A.某银行在新闻稿中宣称“我行拥有数千名CFP和AFP”

B.王先生在宣传资料中称自己是“一名专业的CFP执业者”

C.田教授已担任CFP资格认证教学工作多年,她在授课前向学员介绍称自己为“资深CFP讲师”

D.为了促进金融理财业务的发展,提高与客户的沟通效率,某商业银行专门印制了理财顾问团队简介,简介中印有“张**,毕业于名牌高校金融专业,certified financial planner执业者”等内容

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第4题
大额核实过程中,业务人员点击客户信息查询按钮,系统回显客户基本信息,业务人员从客户基本信息中选择()项(如出生日期、证件号码、地址等)与客户口头沟通,进行身份初步核实

A.1-2项

B.2-3项

C.9项基本信息

D.16项客户信息

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第5题
以下哪一项不属于短信签约的主要风险点?()

A.客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规,特别是单位的授权书

B.对公客户填写的《申请表》上加盖的印鉴是否合法、合规、齐全

C.客户提供的证件类型和证件号码与账户系统开户信息是否一致

D.打印金融收入发票时是否进行手工销号

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第6题
以下选项中,哪一项不属于公司经纪人执业范围。

A.代客户办理账户开立、注销、转移,证券认购、交易或者资金存取、划转、查询等事宜

B.向客户介绍公司和证券市场的基本情况,传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息

C.向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程

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第7题
办理银联卡无卡支付签约的业务受理不包括以下哪一项操作?()

A.客户提出开通、维护、取消银联卡无卡支付增值服务,营业网点业务人员提示客户需本人办理

B.要求客户出示身份证明文件原件

C.营业网点人员提供空白的《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》,要求客户填写相关的申请项信息,并签字确认

D.指引客户填写《个人客户业务申请书》,并签字确认

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第8题
以下哪一项属于保障自主选择权的要求()。

A.各级机构不得强制或通过不当手段引诱消费者购买、使用我行产品和服务,不得违规搭售产品和服务,不得附加不合理条件,不得以非法转移业务成本等方式增加消费者负担

B.各级机构应按审慎经营要求,严格区分自有资产和客户资产,并采取严密内控措施和技术手段保障消费者财产安全

C.各级机构应积极组织开展各类金融知识普及和宣传教育活动,持续帮助消费者提高对各类金融产品和服务的认知能力、风险识别能力和自我保护能力

D.各级机构应依法收集、保存、使用消费者个人信息,避免出现违法采集、过度收集或超范围使用其个人信息的情况

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第9题
以下哪一项不属于征信报告的基本信息?()

A.电信缴费信息

B.身份信息

C.居住信息

D.职业信息

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第10题
以下行为不属于员工基本禁止行为的是()。

A.参与洗钱、非法集资、高利贷等非法金融活动

B.组织或参与涉及黄、赌、毒、黑、恐等违法活动

C.泄露或出卖国家秘密、我行商业秘密和客户信息

D.按规定查阅、下载、传输、使用、修改我行系统信息及客户信息

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