题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
健康城市的基本特征有（)。
A.健康、安全和高质量的自然环境
B.稳定、可持续的生态环境
C.社区之间相互支持，没有内耗
D.政府对影响日常生活、健康和福利政策拥有较高决策权
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B.稳定、可持续的生态环境
C.社区之间相互支持，没有内耗
D.政府对影响日常生活、健康和福利政策拥有较高决策权
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下列描述中，哪一条不属于突发环境污染事件的基本特征
A．发生时间的突然性
B．健康危害的短暂性
C．污染范围的不定性
D．负面影响的多重性
E．健康危害的复杂性
A.健康促进对行为的改变作用比较持久，有时带有一定的约束性
B.健康促进涉及整个人群和人们社会生活的各个方面
C.健康促进强调一级预防甚至更早阶段
D.健康教育是健康促进的先导和基础
E.健康促进强调自愿，而健康教育则带有约束性
某省会城市的一个城市结合部社区，常住人口约3万，近二十年来快速城市化，农业人口比例大幅下降，生活方式改变很大，居民中超重、肥胖者较多，高血压、糖尿病、痛风患者增长很快，也经常听到居民有突发脑卒中或查出直(结)肠癌、乳腺癌患者，当地政府和社区卫生服务中心决心要对居民开展规范的健康管理，以预防和控制这些健康问题，请回答下列问题：
3、第三步要开展健康教育指导和危险因素干预，请回答下列问题：
(3)在开展健康咨询和随访时，常用的人际沟通技巧有哪些？
