题目内容
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[判断题]
营业网点发生业务系统故障,造成系统停机、运行中断等情况,营业网点应急处理团队及时告知客户,做好客户解释安抚,维持营业秩序,同时检查了解网点供电、设备运行、网络运行等情况。()
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A.业务系统故障应急预案
B.重大自然灾害应急预案
C.客户在营业网点遗失物品
D.客户遭到电信网路诈骗侵害
A.红色
B.绿色
C.黄色
D.蓝色
通讯系统故障造成交易不能正常进行而造成的风险是证券经纪业务的技术风险之一。()
A.正确
B.错误
A.乘客阻挠
B.设备机械故障造成停运
C.自动控制系统故障引起设备停运(对有自动控制设备而言)
D.供电断电(包括电源断电、电气系统故障断电)