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[多选题]

20世纪80年代初到90年代，西方发达国家经济经过短暂的复苏后又重新跌入衰退状态。这种背景下，企业面临着严峻挑战。管理学家用3C理论概括了这些挑战（)

A.顾客

B.竞争

C.变化

D.环境

E.行业

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第1题

关系营销理论从20世纪80年代初到90年代期间，涌现了大量以直观形象为特征的关系营销模式，可以

分为客户满意型、客户让渡型和客户忠诚型三大类型。()

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第2题

（)以来,西方开展了“新公共管理”运动。

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代

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第3题

政治文化概念及研究从西方传入中国，引起中国学者广泛关注的时间是（）

A.20 世纪80年代中期

B.20世纪80年代末期

C.20世纪90年代中期

D.20世纪90年代末期

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第4题

行为科学是目前西方管理理论界影响较大的一个学派，其（狭义的)产生于（)。

A.19世纪80年代

B.19世纪90年代

C.20世纪10年代

D.20世纪20年代

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第5题

（)以来，西方工业化国家普遍建立了养老保险给付的指数化调节机制。

A.19世纪20年代

B.19世纪80年代

C.20世纪70年代

D.20世纪90年代

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第6题

西方公共部门绩效评估的理论和实践，尤其在英美，得到较全面发的时期是()。

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代

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第7题

战略管理在西方发展的过程中，在什么时期战略管理的理论与实践得到相互结合，而不再是专注于理论问题的研究？（)

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代

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第8题

()开始，首先在英美等国，然后是在全球掀起了一场深刻而广泛的公共行政改革浪潮。

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪90年代

D.20世纪80年代

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第9题

20世纪90年代最后的几年中，中国当代艺术已完全走过了80年代以来简单模仿西方现代艺术这段历史，也

知道了中国当代艺术的发展有待于展览制度的健全和对艺术中“文化”与“质量”的重要性的认识，这将从根本上扭转90年代艺术的歧途，从此使中国当代艺术在新的支点上发展。对上文理解不正确的一项是()

A．中国当代艺术在80年代简单模仿西方现代艺术，90年代仍如此

B．展览制度在80年代、90年代初都不够健全

C．90年代的最后几年，扭转了90年代艺术的歧途

D．中国当代艺术在20世纪90年代的最后几年找到了发展的新支点

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第10题

“解构主义”最早是（)国哲学家德里达提出的，在20世纪80年代成为西方建筑世界的热门话题。

A.英

B.法

C.德

D.美

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