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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在绩效管理的关键决策中,()是指如何确定绩效评价所需的评价指标、指标权重、目标值等。

A.评价内容

B.评价主体

C.评价方法

D.评价周期

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第1题
关于绩效管理的关键决策,以下说法错误的是()。

A.绩效评价指标的设计是绩效管理中技术性较强的工作之一

B.评价主体是指对评价对象做出评价的人

C.评价周期的设置越短越好

D.绩效评价结果能否被有效利用,关系到整个绩效管理系统的成败

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第2题
以下关于绩效计划的关键点,说法错误的是()。

A.关于绩效管理的五项关键决策都要服务于企业战略目标的实现

B.绩效计划的核心是确保各个部门和工作团队中每个职位上员工的绩效目标与组织的战略目标协调一致

C.绩效监控是绩效管理的核心环节

D.在通常情况人们对于自己亲自参与做出的选择投入程度更大

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第3题
关键绩效指标的理论基础是二八法则,二八法则要求经营管理者在日常管理中,要抓住管理重点,包括关键的人,关键环节、关键岗位等。()
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第4题
()是绩效计划中最为关键和复杂的工作。

A.绩效评价指标所占的权重的设计

B.工作内容的设计

C.绩效评价指标的设计

D.绩效目标的确定

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第5题
关于绩效监控的描述,下列选项中,错误的是 ()

A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效

C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标

D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点

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第6题
在管理中,如何应用期望理论。()

A.确定适宜的目标

B.提高员工的期望值

C.增强工作绩效与所得报酬之间的关联性

D.正确认识报酬在员工心中的效价

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第7题
绩效管理的()是设计绩效管理系统的出发点和基础,是检验一个组织绩效管理系统设计和实施有效性的指南。

A.目的

B.关键决策

C.环节

D.顶层设计

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第8题
关键绩效指标的选择中,一切指标完成的最终结果必须是()。A组织目标的实现B顾客满意C管理无障碍

关键绩效指标的选择中,一切指标完成的最终结果必须是()。

A组织目标的实现

B顾客满意

C管理无障碍

D增加股东价值

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第9题
绩效管理的关键决策不包括()。

A.评价内容

B.绩效反馈

C.评价主体

D.评价周期

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第10题
NB公司设计绩效管理体系的构建(一)构建思路NB公司结合企业自身经营实际、企业文化和管理现状,充
NB公司设计绩效管理体系的构建(一)构建思路NB公司结合企业自身经营实际、企业文化和管理现状,充

NB公司设计绩效管理体系的构建

(一)构建思路

NB公司结合企业自身经营实际、企业文化和管理现状,充分吸收平衡计分的核心思想和方法的精髓,该企业绩效薪酬体系的设计思路是:将绩效考核体系分为总经理、副总经理、各部门负责人、科室和班组负责人、一线员工五个层级进行。总经理和副总经理级别的考核指标设计采用KPI方法,后三个层级采用BSC方法:直线部门考核指标的设计遵循“收益”最大化思想,职能部门围绕“费用最小化”设计指标。

NB公司整个考核体系的设计过程是,先绘制战略地图,从不同的维度对企业的战略进行分解,然后分析出企业的经济利益价值驱动因素和公司关键成功战略要素,据此建立企业的关键绩效考核指标。

NB公司绩效考核指标设计的步骤是:第一步,梳理企业战略,确定阶段性目标。第二步,绘制战略地图,从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度对企业的战略目标进行分解。第三步,提取企业的KPI,对关键成功因素的进一步分解,获得中高层管理者的KPI。第四步,从纵向和横向上将公司层面的BSC和KPI指标分解到部门、子公司,然后逐級分解到各级岗位,形成部门、科室、班组和一线员工的平衡计分卡,以确保关键绩效指标对战略目标的支持。

(二)五级绩效薪酬体系设计

在梳理和明晰了战略与愿景之后,NB公司建立了基于BSC和KPI的绩效评价体系。该绩效评价体系共有五个层级。

总经理级:总经理的考核由上级机构来进行,采用KPI考核的方式,KPI的完成情况与总经理的月度工资系数直接挂钩。

副总经理级:副总经理层级的绩效考核由总经理直接进行管理,采用KPI考核的方式,KPI的设计遵循SMART原则。副总经理KPI完成情况与其月度工资系数直接挂钩。

部门负责人、科室负责人、一线员工级:这三个层级的绩效考核采用平衡计分卡方法。在公司战略和经营目标的基础上,依公司级平衡计分卡和部门对应的副总级领导的KPI,制定相应部门级的平衡计分卡;依部门平衡计分卡和科室专有指标制定科室平衡计分卡;依科室平衡计分卡及一线员工岗位特征制定一线员工的平衡计分卡。部长、科室长(基层管理者)分别对部门平衡计分卡和科室平衡计分卡负责,一线员工对自己的平衡计分卡负责。各级平衡计卡中的指标包括上级领导的绩效考核指标的分解和各部门、科室、岗位专有指标。BSC采用百分制,指标按照权重综合得分与被考核员工的绩效工资系数挂钩;否决指标为对公司经营管理造成巨大影响的指标,与被考核员工的绩效工资系数挂钩。

(三)配套的薪酬激励制度

NB公司的薪酬管理的目标是满足企业未来战略发展对人才的吸引、保留、培育与激励的需求。公司采取以下薪酬激励策略:

(1)岗位薪酬和能力薪酬相结合的策略,在员工的薪酬结构设计中充分体现职位和能力两方面的要素,保证在同工同岗的基础上按贡献大小实行分配。

(2)遵循“效率优先、兼顾公平”的原则,在公司级别初次分配的时候体现公平原则,在部门内部再次分配的时候体现效率原则。

(3)员工晋升制度与绩效薪酬制度密切结合。

问题:绩效管理系统如何能够在企业中有效应用?

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第11题
下列哪些选项属于绩效管理的关键决策的内容()?

A.评价内容

B.评价周期

C.评价主体

D.结果应用

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