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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

柜员可通过“540495网点已办理业务列表查询”交易查看已扫描的业务汇款流程处理节点信息。若状态为()的,可在“540495网点已办理业务列表查询”交易中进行“流程重启”或“重新扫描”。

A.处理中

B.记账中

C.复核中

D.流程发起失败

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第1题
网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻,应要求客户()。
网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻,应要求客户()。

A.提供本人有效身份证件及复印件

B.提供至少一个已注册账户凭证原件

C.填写业务申请表

D.签订服务协议

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第2题
网点柜员办理企业客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻,应要求客户()。
网点柜员办理企业客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻,应要求客户()。

A.提供授权委托书

B.法定代表人、经办人的有效身份证件原件及复印件

C.填写业务申请表

D.填写一个已注册账户的账户信息

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第3题
关于借记卡口头挂失,以下说法错误的()。

A.口头挂失一经生效,系统不自动撤销

B.可在农行任一网点办理

C.可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理

D.持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失

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第4题
出质人持本人实名制有效身份证件、他行出具的可解除质押相关证明及需解押的凭证式国债至网点办理解除质押手续,柜员可通过()交易进行解除质押处理。

A.贷款-解押-定期存款

B.贷款-质押-定期存款

C.贷款-质押-凭证国债

D.贷款-解押-凭证国债

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第5题
网点营业柜员可以根据支行(局)长要求,违规办理业务。()
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第6题
营业网点每日上班前,必须进行网点开工方可办理其他业务,网点开工由会计主管或主管柜员处理。()
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第7题
下列()属于柜员经授权才能办理的业务。

A.提银行款

B.上缴柜员尾箱

C.网点营业轧账

D.领用、上缴重要空白凭证

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第8题
在客户办理无需出示有效身份证件的业务时,柜员可通过客户签名与账户所有人姓名是否一致识别是否属于代理关系。()
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第9题
除网点仅需要办理业务的本人一人有权限情况外,柜员任何情况下都不可以在岗办理本人业务。()
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第10题
按址汇款可办理单笔收汇,也可通过商户办理批量收汇。所有汇兑网点可办理批量收汇业务。()
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第11题
柜员制网点,综合柜员不能办理与客户有关的().
柜员制网点,综合柜员不能办理与客户有关的().

A.存款业务

B.取款业务

C.查询业务

D.涉及凭证的柜面业务

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