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[多选题]
公共部门绩效评估的意义（)。
A.是公共管理的必要手段
B.是一种有效的管理工具
C.有利于提高公共部门的绩效
D.有利于改善政府的形象
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A.评估者同承担直线指挥职能的管理者之间存在着紧张的关系
B.在不同地区不同时期，公众和社会都会有不同的需求
C.公共部门绩效评估的实施将与公共管理者的既得利益发生冲突
D.不同的阶层对公共产品会有不同的评价
A.从企业经营领域引入顾客导向的公共服务文化，并且制定政府顾客服务标准
B.引入竞争求质量的公共服务机制
C.借鉴企业管理技术与方法，在政府与公共部门中引人战略管理、全面质量管理、标杆管理、目标管理、绩效管理等
D.以强化绩效评估为指引的改革计划，不断提升公共服务质量
E.行政组织向社会转移权力
A.绩效评估是绩效管理的中心环节，起承上启下的作用
B.绩效评估为公共部门管理提供了控制机制
C.绩效评估为公共部门管理提供了监督机制
D.绩效评估为公共部门管理提供了激励机制
