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答案
①绩效指标应当有效应涵盖员工全部工作内容
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A.应当对企业将来的发展战略进行分析，依据企业的条件，确定企业今后的培训重心和方向
B.应当对企业的整体绩效进行评价，找出存在的问题并分析其产生的原因，据此来确定企业当前的培训重心
C.组织分析指对员工从事的工作活动进行详细描述，研究员工如何行使自己所承担的任务与职责
D.人员分析指将员工当前的实际工作绩效与员工工作绩效标准或员工工作绩效预期进行比较，弄清楚工作绩效不令人满意的原因，并确定哪些员工需要进行培训
主管人员与员工对这种绩效考核方法都很有意见。财务部主管老高每年都为此煞费苦心，该部门是职能部门，大家都没有什么错误，工作都完成的很好，把谁评为E档都不合适。去年，小田因家里有事，请了几天假，有几次迟到了，但是也没耽误工作。老高没办法只好把小田报上去了。为此，小田到现在还耿耿于怀。今年又该把谁报上去呢？
请回答下列问题：
(1)请问财务部是否适合采用硬性分配法进行绩效考评？为什么？
(2)如果重新设计该公司财务部门的绩效考评方案，您认为应该注意哪些问题？
A.为员工考虑新的或非传统的职业通道
B.应该使跨越不同的部门、专业和岗位的职业通道得到拓展
C.为所有的员工提供均等就业与发展的机会
D.注重员工个人发展需要的满足并确定培训和发展需要的方法
E.通过由横向与纵向工作的变换而提供的在职培训来改善业绩
A.评价员工绩效，确定是否存在问题，鉴别问题原因是工作技能、工作水平还是工作态度、人际关系或其他因素
B.确定是否需要进行培训及培训的初步要求
C.根据要求调查与确认需要培训的具体内容
D.基于培训要求、培训条件、培训成本来具体确认需要培训的时间、地点、方式、方法和内容
请仔细阅读后，回答下列问题： 表3—1中的三位员工分别属于图3—1中描述的哪类人？在为他们制定培训与使用方案时应分别注意哪些问题？
