题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
企业在招聘到新员工之后,会开展一系列的培训。这种做法是从（）方面提高质量意识
A.技术
B.管理
C.人
D.以上都是
答案
C、人
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B.管理
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D.以上都是
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A.实际工作预览通过有选择的介绍优点来吸引应聘者
B.实际工作预览可以使应聘者获得关于组织和职位的全部信息
C.实际工作预览应该是在完成传统招聘基础工作之后再进行的活动
D.实际工作预览会导致新员工的失望情绪
A.疾病等创伤体验会给亲历者造成很多心理问题，会带来心理异常或精神障碍等消极结果
B.积极心理学证实了个体在经历创伤性事件之后，除了消极的心理体验，也会产生一系列积极心理改变
C.个体在与创伤性事件进行抗争过程中不会体验到积极变化
D.经历创伤后成长的个体的适应水平至少在某些方面会超过其创伤前水平
E.创伤对于个体是把双刃剑，在粉碎个体原有假定世界给患者带来痛苦的同时，迫使创伤个体开展了意义的搜寻
科华公司的经理们已经清楚地意识到，需要有一种更好的方法帮助新员工们向他们的新公司和新团体转移。科华公司需要找出一种更好的途径，帮助这些新员工正确地起步——去学习做什么，这样做和为什么这样做，去了解公司的文化和它的信条。同时，公司必须为那些新录用的在子公司办公室工作的秘书，离家在外的推销员或工厂里的工程技术人员等，提供同样的帮助。因此，科华设计了一种职前教育体系。
这一职前教育体系所采用的方法有三个不同的特点：
（1）它是一个过程而非一项活动。
（2）它是以有指导的自我学习为基础的。新员工对他们自己的学习负有责任。
（3）它是长期（15～18个月）和深入的。
新员工从下列来源得到学习上的帮助和信息：
从掌握标准和指南的直接主管人那里得到指导；
通过分配具体工作前与同事的交谈；
在头6个月中间进行9次两小时的座谈会；
对新员工提出的工作手册中问题的解答。
科华为教育活动制定了四个目标，旨在提高公司的生产率。第一，将前3年员工主动辞职率降低17%；第二，把新员工学习掌握自己工作的时间减少17%；第三，在员工中培养出一种对于公司的目标、原则、战略和对员工期望高度统一的认识；第四，建立起一种对于公司及其外围团体的亲善、合作的态度。
两年之后，新员工中的主动离职率降低了69%——远远超过了预期3年后降低17%的目标。科华公司还对职前教育体系的投资回收率作了一个预测：第一年的收益——成本率是8：1；第二年是14：1。
根据案例分析：
（1）科华独具特点的新员工职前培训教育体系关注的问题是什么？
（2）这种职前培训体系为员工和企业带来了哪些收获？
（3）结合本企业的新员工培训实践阐述从本案例中获得的启示或借鉴。
A.对新员工进行上岗引导和岗位配置
B.提供富有挑战性的最初工作
C.对新员工开展职业生涯规划活动
D.招聘时提供较为现实的工作展望
E.开展以职业发展为导向的工作绩效评价
A.拟招聘的新员工人数
B.企业现有的员工人数
C.预计休假的员工人数
D.预计退休的员工人数
E.企业在过去一年内实际发生的薪酬总额
