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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以

团队为基础的考评与奖酬系统,这个系主要用于公司中持续时间超过1年以上,并且项目项中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来公司的人力资源。这个项目章程应该由誰发布()

A.顶目经理

B.人力资源部主管

C.处于此项目外的一个经理

D.一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员

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第1题
背景描述:李娜是沪上一家医疗器械公司的人力资源部经理,公司最近招了一名销售员李勇,在

背景描述:

李娜是沪上一家医疗器械公司的人力资源部经理,公司最近招了一名销售员李勇,在经过面谈后,李娜认为李勇在销售方面具有很大的潜力,具备公司要找的销售人员条件。可是,两星期后销售部经理却告诉她,李勇提出离开公司。李娜把李勇叫到办公室,就他提出辞职一事进行面谈。

李娜:李勇,我想和你谈谈。希望你能改变你的主意。

李勇:我不这样认为。

李娜:那么请你告诉我,为什么你想走,是别的企业给你的薪水更高吗?

李勇:不是。实际上我还没有其他工作。

李娜:你没有新工作就提出辞职?

李勇:是的,我不想在这里呆了,我觉得这里不适合我。

李娜:能够告诉我为什么?

李勇:在我上班的第一天,别人告诉我,正式的产品培训要一个月后才进行,他们给我一本销售手册,让我在这段时间里阅读学习。

第二天,有人告诉我在徐汇区有一个展览,要我去公关部帮忙一周。第三周,又让我整理公司的图书。在产品培训课程开课的前一天,有人通知我说,由于某些原因课程推迟半个月,安慰我不要着急,说先安排公司的销售骨干胡斌先给我做一些在职培训,并让我陪胡斌一起访问客户。所以我觉得这里不适合我。

李娜:李勇,在我们这种行业里,每个新员工前几个月都是这样的,其他地方也一样。

问题:

1、你认为这家公司新员工培训存在哪些问题?

2、针对此案例,结合相关工作经验,就如何避免上述问题提出你的建议。

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第2题
A公司最近招聘了一名市场营销主管蔡东威。公司领导认为蔡东威在市场营销方面具有一定的工作经验,
并有较好的职业发展潜力,对他寄予厚望。但是一个月后,还在试用期的蔡东威,向人力资源部提出辞职申请。

人力资源部王经理和蔡东威进行离职面谈。王经理询问蔡东威的离职理由,是不是对待遇不满意或者有其他的工作机会。蔡东威说,这些都不是,主要是觉得自己不适合A公司。蔡东威说他在公司工作已经一个月了,但不知道自己需要做什么?第一周,人力资源部人事主管给了他公司员工手册和公司业务介绍等资料,让他自己学习。第二周,让他去客户服务中心帮忙,后来听说有新员工的培训,但又通知要延后。然后,业务部门经理给他讲了工作方面的事情,让他帮着他们一起做。

一个月下来了,他对公司情况没有系统的了解,也不知道自己应该做什么。

问题:

1.A公司在新员工人职管理方面工作存在什么问题?

2.你对新员工培训有什么建议?

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第3题
人力资源开发专业人员作为企业人力资源管理者的一部分,其角色必须满足作为一名人力资源管理者的基本要求。在现代企业中,下列选项中不属于人力资源管理者必须扮演的角色的是()。

A.人事管理专家

B.高层管理者的代言人

C.变革的推动者

D.战略合作伙伴

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第4题
小李在对一名优秀的业务专家进行最佳实践萃取的过程中,认为专家的观点不太正确,忍不住想要辩论,那么,你认为他应该怎么做才是正确的呢?()

A.坚持中立,不判断、不讲解

B.与业务专家激烈辩论

C.在记录时换成自己的观点

D.保持平和的心态和冷静的头脑

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第5题
江浩科技发展公司是一家历史悠久的国有企业,公司管理层具有较好的市场意识,企业具有一定的产品开
发优势,是国内计算机制造业的知名企业。五年前,员工薪酬高,福利好,其核心的市场销售和研发人员的薪酬普遍高于市场平均水平,吸引了大量的人才。

但是最近由于没有及时引进新一代技术,造成产品滞销,企业效益下滑,同时核心员工离职情况也日益严重,这更加大了公司产品研发和市场拓展的难度。

张元是公司人力资源部经理,昨天刚和一名研发工程师做了离职面谈,工程师说:

“五年前跳槽到江浩科技发展公司,很大程度是看中了高工资、高福利和公司发展前景。

当初公司给的薪酬确实让人满意。但是进入公司五年了,除了每年工龄工资有增长,基本没什么变化。现在竞争对手开出的工资高50%,你说我走还是不走啊?”

张元回想着这几天离职面谈得到的反馈,心中的思路逐渐清晰,准备给公司总经理写一份报告。

问题:

1.请指出导致企业核心人员离职的主要原因。

2.江浩公司应该从哪几个方面调整薪酬制度?

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第6题
小玲是一名小学一年级的学生,班主任发现她最近一段时间上课注意力不集中,不与其他小伙伴一起玩。一次班主任发现她的身上有多处淤青,而且在学校门口看到来接小玲放学的爸爸在打她。于是班主任找到社会工作者,希望他介入此案。如果你是社会工作者,你会如何介入?()

A.对小玲的父亲进行训诫,并报案

B.独自把小玲带到安全的地方进行保护

C.处理小玲的情绪伤害,教导其与父母正向沟通的策略

D.改善环境,强化家庭及学校对小玲及其父亲的支持,促进其改变与成长E.教导小玲学习积极的压力管理技巧及教养技能

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第7题
一男性工人在某核电站工作数年后生了一个血友病的儿子,在该核电站工作的另外一名男性工人生了一
个侏儒女儿。两人及妻子家族各成员均无任何遗传病史。两人向法院起诉该核电站为其孩子的伤害负责。你作为法院聘请的遗传学专家,对此有何看法?(血友病为X连锁隐性遗传,侏儒为常染色体显性遗传。)

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第8题
以下情况不违反《职业道德规范》的有()。
A.作为一名首席审计执行官,对如何处理你与业务客户管理当局就某一非常敏感的审计领域中的审计发现和建议违法达成一致感到困惑,由此你与IIA本地分会工作中认识的一位资深审计首席执行官探讨了审计发现和你提出的审计建议的具体内容

B.在研究并制定了年度审计计划后,公司的审计章程要求作为首席审计执行官的你将这份计划提交审计委员会,征求他的意见并征得它的批准

C.你的审计经理从你的审计报告中删除了你认为最重要的发现和建议,你已表示过反对这种做法,并解释说你知道报告中的情况确实存在,尽管你承认,从技术上讲,缺乏足够的证据来支持审计发现,但是管理当局不能对这些情况加以解释,而你的审计发现时唯一合理的结论

D.由于你所在的审计部门缺乏某一特定领域的技能和知识,首席审计执行官寻求了一位专家的帮助。作为审计经理,你要求对该专家完成任务的方法进行审查,你对于被审查领域具有丰富知识但仍不愿意接受这一任务,因为你缺少判断专家结论有效性的专业知识

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第9题
某机床厂铸造车间主任最近发现,由于工人工作时漫不经心,导致铸件的报废率逐月上升。为了让工人认识这种情况的严重性,你将采取哪种方法:()。
某机床厂铸造车间主任最近发现,由于工人工作时漫不经心,导致铸件的报废率逐月上升。为了让工人认识这种情况的严重性,你将采取哪种方法:()。

A、统计每个生产线的报废情况,在车间内公示结果

B、将废品堆放在工人经常路过的地方,予以警示

C、将问题的严重性写在车间的布告栏上,公开讨论

D、登记每一名工人的报废情况,然后再生产线内部通报

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第10题
一家大型管材供应商最近因受洪涝灾害而缺货。张某是一名管材采购商,就转向一家小公司订货,准备按6.00元/件的
价格购买2000单位管材。小公司的销售经理陈某在电话里告诉他,这种管材的平均成本为每件7.00元,按6.00元出售是不可能的。但考虑到生产能力还有富余,提出愿意按7.35元/件的低价(在成本基础上加5%利润)出售2000单位产品。张某没有接受,又转向另一家制造商采购。这种管材的平均变动成本是5.00元。问如果你是小公司的总经理,是否会同意陈某的出价,为什么?
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第11题
若热心市民X先生向拼多多举报某315下架商品已提供品牌型号,你作为一名服务专家,你应该如何沟通?()

A.告知用户谢谢关心,反馈的问题平台非常重视,拼多多一定不会有这样的商品,感谢您的理解与支持

B.反馈的问题平台非常重视,目前平台已经针对该商品进行了处置,若是您发现此类商品可以第一时间反馈给我们,或者在商品详情页-右上角更多-帮助与反馈-举报出售违禁品进行举报,感谢您的理解与支持

C.反馈的问题平台非常重视,若是您发现此类商品可以第一时间反馈给我们,或者在商品详情页-右上角更多-帮助与反馈-举报出售违禁品进行举报,感谢您的理解与支持

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