题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如客户本机来电要求回退套餐，提交压降工单回退，需前台验证（)
A.服务密码
B.身份证信息
C.无需验证任何信息
D.本机按1号键确认
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A.服务密码
B.身份证信息
C.无需验证任何信息
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B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费，产生的按天收取的固定费，系统无法回退
D.每月月底最后一天，用户新入网，办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作)，因系统对每次操作的套餐都进行收费，属重复收费
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A.无需验证密码、3
B.无需验证密码、5
C.需验证密码、3
D.需验证密码、5
