题目内容
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答案
ABC
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A.跟家长说是孩子自己的问题，你看他们班上的宋爽托福就考了115分啊
B.切实客观地分析学生的问题，但也要知会家长，托福提升并不是平均的进展，需要量变的积累才能达成质变
C.有一点心虚，先顺着家长说
D.认为家长有点无理取闹，无法沟通，把家长拉黑
【题目描述】
1、除了另有规定外，应该保存10年的会计档案资料的有（）。
A.银行日记账
B.发票登记簿
C.发票存根联
D.12月31日的资产负债表
| 【我提交的答案】： BC |
| 【参考答案与解析】： 正确答案：AD |
【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）
怎么跟会计基础上讲的不同？
A.直接让财务退款
B.联系客户，跟客户交流协商，修改原因为多拍/错拍/不想要以后再提交财务退款
C.威胁客户让其修改退款原因
D.不理会客户，让客户自己联系售后进行退款处理
A.及时做好安抚用户情绪工作
B.用户问题加急反馈给指导员
C.只安抚用户情绪不反馈用户问题
D.只反馈问题，不理会用户情绪
A.以客户意愿为主，同意客户请求
B.反正是客户自己提供，我们加了也没有什么
C.引导客户正确使用平台“拍视频”功能发视频过来
D.发不了视频那是客户自己的事，跟我们无关
A.直接点击送达
B.直接修改地址点击送达
C.使用拍照取证点击送达
D.拍照取证报备客户定位不准，点击送达
A．要求编辑公布评审身份
B．直接跟评审沟通
C．不做任何事：投稿给需要同行评议的期刊，一位这作者接受所有评议结果
D．跟编辑沟通
