下面的情境中,售货员的回答最得体的一项是()。某顾客到商场买相机,把货架上的相机几乎都试了一遍,觉得还是不满意,要求售货员带他到仓库去挑选。面对这过分的要求,售货员说:“
A.不行!商场里有明文规定,任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品
B.真对不起,我们经理规定过,任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品
C.开玩笑吧,我能带你去难道你不知道仓库重地,闲人免进吗
D.就你特殊!我私自带着顾客去仓库挑选商品是要被罚一个月奖金的
B、真对不起,我们经理规定过,任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品
A.不行!商场里有明文规定,任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品
B.真对不起,我们经理规定过,任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品
C.开玩笑吧,我能带你去难道你不知道仓库重地,闲人免进吗
D.就你特殊!我私自带着顾客去仓库挑选商品是要被罚一个月奖金的
B、真对不起,我们经理规定过,任何人不得私自带顾客去仓库挑选商品
A.改进学习方法能提高学习成绩,不信你试试
B.你的学习方法一定得改一改,要不学习成绩上不去
C.你只要改进改进学习方法,学习成绩肯定会有提高
D.就你这学习方法,能提高成绩才怪呢,赶紧改改吧
A.我们也不是故意的,总该有解决的办法吧人总不能在一棵树上吊死啊
B.不就没带身份证吗不会想想解决的办法吗
C.我们是不是可以补办一张临时身份证您知道去哪里补办吗
D.谁出门没有个忘的时候我们也不是故意的,你就通融一下,让我们入住吧
A.对不起,已经超时了。你停一下,我来说两句。
B.对不起,已经超时了。不好意思,我打断一下。
C.已经超时了,对不起。不好意思,我打断一下。
D.已经超时了,对不起。你停一下,我来说两句。
阅读下面口语交际教学的案例,回答下面的问题。
本案例的教学目的是学习使用直接描述的方法表白自己的感受和情绪,学习使用不同的间接方法进行表白和抒情。要求是参与者观察下面的一组照片,然后结对练习,从中选择一张进行描述,让你的同伴猜猜你在说哪一张。
教师给予的必要提示是:描述时不要从第一张开始;描述时可采用直接描述和间接描述的方法(直接描述如:紧张、愤怒等。间接描述如:她很疲惫,好像睡着了);想一想两类方法中各有哪几种不同的方式。
结对练习要求:你和你的同伴每人说一句话,为每张图配上一个不同的场景说明;可以利
用不同情境之间的相似性来触发联想,即利用引起相同感受的不同情境的描述来引发听话人的联想,从而达到表白感受的目的;想象一下在什么样的情境中她会出现这样的表情,然后通过对这些情境进行描述,就可以描述她的表情了。
告诉你的同伴,哪一张照片里的情绪,是他(她)最常出现的,并请给出你的解释。只是,你可能需要对你的同伴在出现那种情绪时的表情、动作和常用语句等作出描述。至少用3分钟的时间,说说你现在的情绪如何。
下列对上述案例的特点的表述不正确的一项是()。
A.“表白与抒情”是口语交际中常用的一种言语形式,本案例围绕这一口语交际能力。以“为照片中的表情作描述”这一种方式进行了针对性的训练
B.本案例组织了“丰富的表情”这一训练素材,让学习者运用间接描述和直接描述的方法练习如何表白情绪,使活动目标针对性强,组织有序
C.案例中的照片属于“结构性材料”,给学生提供了充分的语言源和丰富的想象空间.实现了真正的开放的想象、开放的表达
D.案例中的学生人情入境,在熟悉的表情的感召下,激发内在情感,对于语言的丰富性和情感性,这是一条有效的途径
A.陶渊明《归园田居》开荒南野际,守拙归园田
B.李白《蜀道难》锦城虽云乐,不如早还乡
C.杜甫《登高》艰难苦恨繁霜鬓,潦倒新停浊酒杯
D.白居易《琵琶行》春江花朝秋月夜,往往取酒还独倾
A.思维导图
B.观察
C.小组讨论会
D.日志
36.一位心理学家在论及人际交往时提出这样的一个公式: 7%语言+33%声音+55%表情=信息的全部表达。
对上面这句话理解正确的一项是()。
A.人际交往中的信息沟通,非语言行为可以代替语言行为
B.人际交往中,语言行为和非语言行为的作用是相辅相成的
C.人际交往中的信息沟通,绝大部分有赖于非语言的交往
D.人际交往中,语言的得体,声音的和谐,表情的自然,都是相互作用的
A.喧嚣阻隔
B.喧哗阻碍
C.喧哗阻隔
D.喧嚣阻碍
A.萌萌在小区骑自行车时不小心碰倒了一位爷爷,她赶紧下车询问道:没事吧,你怎么不看路呢
B.小洁去图书馆借书,问工作人员:您好,我想借一本《骆驼祥子》,请问这本书在哪个位置
C.放假在家,你想学习做菜,对厨师爸爸说:爸,您能斗胆教我做几道简单的菜吗我想学习学习
D.晚上从邻居家传来一阵二胡声,你在他们家门口说:小点声,拉得那么难听,还好意思拉这么大声
A.新兴商场违反了依照法律、法规应尽的义务和依双方约定应尽的义务
B.新兴商场违反了经营者向消费者提供有关商品与服务的真实信息的义务
C.新兴商场违反了不得单方作出对消费者不利规定的不作为义务
D.新兴商场违反了保证商品或服务的质量义务
A.新兴商场违反了依照法律、法规应尽的义务和依双方约定应尽的义务
B.新兴商场违反了经营者向消费者提供有关商品与服务的真实信息的义务
C.新兴商场违反了不得单方作出对消费者不利规定的不作为义务
D.新兴商场违反了保证商品或服务的质量义务