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第5题
在面对客户时，以下哪些行为是正确的（）
A.遇到客户、部门提出的需求和困难时，狭隘地保护自身，不积极予以解决，而是简单教条地否定、拒绝
B.遇到客户或部门批评时，不是首先自我检讨、自我改进，而是强调客观原因，推卸给他人
C.遇到客户或部门领导提出的需求，能快速给予响应，能迅速落地执行并及时告知工作进度
D.向客户和部门领导分析汇报问题，用数据和事实说话，不仅仅凭借个人主观或经验判断
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A.遇到客户、部门提出的需求和困难时，狭隘地保护自身，不积极予以解决，而是简单教条地否定、拒绝
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C.遇到客户或部门领导提出的需求，能快速给予响应，能迅速落地执行并及时告知工作进度
D.向客户和部门领导分析汇报问题，用数据和事实说话，不仅仅凭借个人主观或经验判断
