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[单选题]

宽带连接提示错误769表示()。

A.用户名密码错误

B.用户电脑本地连接禁用

C.用户网线故障

D.用户系统问题

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第1题
宽带连接提示错误代码“769”可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成,或者未安装网卡。()
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第2题
因()原因,宽带拨号会出现错误代码769。

A.用户电脑网卡被禁用或网卡故障

B.入户线中断

C.OLT问题

D.用户电脑操作系统的宽带连接被破坏

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第3题
在Windos7系统中,由于用户端ONU设备端口故障,宽带连接拨号提示的错误代码是651。()

A.账号密码输入错误

B.用户端ONU设备端口故障

C.账号到期

D.端口限制

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第4题
以windowXP为例,建立宽带连接,以下操作步骤正确的是()。(1)弹出“欢迎使用新建连接向导”画面,直接单击“下一步”;(2)选择“手动设置我的连接”,然后再单击“下一步”;(3)选择“连接到Internet”,单击“下一步”;(4)选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接(U)”,单击“下一步”;(5)用鼠标右键点击“网上邻居”选择“属性”,左键单击本地连接左侧的『创建一个新的连接』;(6)输入用户名和密码,然后单击“下一步”;(7)出现提示你输入“ISP名称”,可以随便输入(如不输入会默认为“宽带连接”),然后点击下一步;(8)可以选择在桌面上添加一个快捷方式,单击“完成”;

A.(5)(2)(3)(1)(4)(6)(7)(8)

B.(5)(1)(2)(3)(7)(4)(6)(8)

C.(5)(1)(3)(2)(4)(7)(6)(8)

D.(5)(4)(1)(2)(3)(6)(7)(8)

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第5题
宽带pppoe拨号错误代码“769”,无法通过WAN端口,可能的原因有()。

A.电脑网卡禁用

B.电脑网卡或驱动有问题

C.用户帐号欠费

D.用户家信号不通

E.机房认证服务器出问题

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第6题
宽带连接提示错误代码“619”,是由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。()
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第7题
客户建立宽带连接过程中提示无效、无法成功建立,最可能的原因是()。

A.客户网卡被禁用

B.客户网线没有接好

C.客户网卡硬件故障或是驱动异常

D.客户网线损坏

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第8题
某客户办理宽带账号回到家中使用却无法拨号上网,提示691,以下引导客户自行处理的方法有().

A.询问客户在宽带账号后面是否有加@139.gd,如无,应加上;

B.询问客户输入宽带密码是否正确,提醒客户该密码为6位阿拉伯数字

C.确认账号密码输入无误后应该引导客户删除宽带连接后重新建立

D.引导客户前往营业厅或拨打客服热线重新绑定

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第9题
客户使用移动宽带连接成功后,对于windowsXP系统,在桌面右下角本地连接图标显示为黄色感叹号(受限制或无连接),以下说法正确的是()。

A.表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题,会导致上网异常

B.表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题,最终无法获取IP地址,会影响上网

C.表示我司提供的ONU的网卡本身有问题,导致出现受限制和无连接的情况,会影响客户上网

D.宽带连接是采用PPPOE协议,建立在以太网卡上的虚拟链路连接,只要宽带连接状态正常即可,不影响用户使用。

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第10题
关于IT高压供电网络的含义,描述错误的是()。

A.I表示高压线束与车身绝缘

B.混合动力车辆采用IT供电网络

C.T表示高压用电器壳体与车身连接

D.T表示高压用电器壳体与高压接地线连接

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第11题
错误代码769,故障原因不是()。

A.本地连接被禁用

B.网卡驱动异常

C.用户电脑问题

D.用户账号密码错误

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