题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
由于技术已在其他工厂运行，省略了一个项目的用户验收测试。但是，在该技术实施后不能按预期起作用。项目经理应该怎么做（)
A.查看缺陷报告以确定并解决问题
B.提交变更请求
C.执行根本原因分析，以确定纠正措施
D.使用测试脚本来解决问题
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技术集聚主要通过()方式实现。
A．一是由工厂企业规模的扩大带来的；二是同一工业部门中，企业间的协作，使各企业的生产在地域上集中，且分工序列化
B．一是由于大城市的吸引，交通便利以及矿产资源丰富使工业集中；二是一个企业选择了与其他企业相邻的位置，获得额外收益
C．一是由工厂企业规模的扩大带来的；二是由于大城市的吸引，交通便利以及矿产资源丰富而使工业集中
D．一是由于同一工业部门中，企业问的协作，使各企业的生产在地域上集中，且分工序列化；二是由于一个企业选择了与其他企业相邻的位置，获得额外收益
①比如碳污染，有人排了几百年，有人排了几十年，有人基本没排——怎能一个“类”字了得？
②此话之错，在于不分或者说不愿分清“谁”更严重地污染、恶化了当今环境
③排了几百年碳的人，早已在清洁环境中过着优哉游哉的康乐日子
④排了几十年碳的人，正一边为提高生活质量努力，一边为当下的“高排碳”而遭受排了几百年碳的人的“围剿”
⑤是“人类”吗？不，是“一部分人”
⑥有人说正由于“人类中心主义”盛行，人类为了满足自身需要而毁坏或灭绝其他自然存在物，地球才变成如今这般“高碳”模样将以上6个句子重新排列，语序正确的是（）。
A．某工厂看到其他厂家生产的产品热销，自己也开始生产，但由于技术跟不上，导致严重亏损
B．张某看见大家都在排长队购买某商品，自己也加入到购买的行列中
C．赵某工作成绩一直非常认真，由于最近却犯了一个重大错误，大家因此认为他工作不认真
D．小王不认识小李，但听一些人说小李工作很差，他便也认为小李工作不好
A、改良生产线使用了和传统生产线相同的原料，消耗了更少的电能
B、3月份工厂进一步追加了原料的购买量，以确保4月份的订单需求
C、3月份一批实习生到工厂进行生产实习，安排实习生在改良生产线工作以学习先进技术
D、由于对改良技术还不熟悉，前两个月工厂分配了有经验的员工前去改良生产线进行技术指导
A.甲明确表示不感兴趣，可是他的技术背景很适合此项工作
B.乙目前承担着其他项目，但是积极表示很愿意尝试新事物
C.丙是刚刚招聘进来的，还没有安排任何具体项目，乐于参加任何项目
【题目描述】
【我提交的答案】：摘要：2010 年5月，我作为某系统集成公司员工，参与了某单位的信息系统业务网建设工程，我担任项目经理，该项目投资5000万元，历时一年，最后按时完成，在系统建设中，项目规模大，参与各方多，我方为总集成方，电信负责网络基础网，其他存储、防火墙都有分包商，监理为全程式监理，建设方为政府单位，需求变动比较多，因此该项目需求管理和范围管理是很重要的，该文论述了需要开发、需求管理和范围管理的区别和联络，以及范围管理的基本过程、工具。并结合实际，讲诉了在该项目中如何较好的运用了需要管理和范围管理的知识和理论，最后很好的完成了项目。 1、2010 年5月，我参与了某单位信息化建设工程，我担任项目经理，该项目涉及到省、市州、地县3级网络部署，以及安全产品应用系统的部署，政府单位对需求存在经常变动的情况，对需求管理很迫切，因此，我专门对甲方项目负责人和甲方领导保持随时联系，了解需求的变化，进行需求变更评估同时需求的变化，经常引起项目范围的变更，存在范围变化较多的情况 2 需求分析分为需求开发和需求管理2个阶段，需求开发是对需求前期进行了解，获取客户需求，需求管理是对获取的需求进行管理，保证需求变化在科学的掌握中，范围管理是对项目范围进行了变更后，对范围进行管理。需求管理中的需求变更会引起范围变更管理 3 项目范围管理过程分为范围规划。范围定义、wbs、范围监控范围规划过程中工具有组织过程资产，项目项目计划书，在这个过程中我采用了类似项目范围规划的方法，加快规划，在范围定义中，主要的工具有分解我采用了分解技术，在wbs中，主要技术有分解，我采用了分解技术，在范围监控中，主要技术有计划对比等，我采用了计划对比技术，我在项目开始后，定期查看项目绩效，对项目绩效和范围wbs进行对比，这样可以及时发现范围出现的偏差。如，有一次，在施工报告中，我发现客户他们有台接口为光纤口的设备需要接入网络中，而我方配的交换机中没考虑到这个光纤口。而这台设备是客户最近新加的。我方技术人员想为客户解决，一旦客户提出要我方解决，就比较被动，在甲方市场的现状下，一旦技术人员不做范围管理的意识，对客户盲目承诺。再对客户解释就很麻烦，由于监控及时，我在第一时间内发现了这个问题，我及时向客户提出这个问题，并提出由于光纤模块价格较高。而这个设备又不在这次项目范围内。需要进行范围变更，增加费用，提前采购，客户愉快的接受了变更。保证了项目顺利进行。和项目成本的控制。 4 由于在这个项目中，科学的很好的运用了范围管理的过程、方法。工具在该项目中取得了很好的效果。该项目成为优秀项目，至今运行良好今后我在项目实施过程中，还要更好的学习项目管理技术，提高项目管理能力，取得更好的项目管理成绩。
【参考答案分析】：
【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）
如何叙述实际效果，没有标准，如何保证正确
A公司的管理人员都知道，这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训，这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。此外，由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息，人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解，突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”，而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。
培训协调人在实施培训计划时体会到：“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行。”当系统投入运行时，这个新系统的用户需要掌握和处理他们将经历的变化的手段。这个培训小组想做到，通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。
由于该部人员职能多种多样，其中有一半的人在货栈工作，负责部件的装运、收货和仓储：另一半人则在30英里开外的一间办公室里工作。而且，这些人的受教育程度也参差不齐。在确定培训计划时，A公司面临多种选择。由于公司已有一个完整的内部培训部，可以由内部培训部来实施培训；但另一方面，要在很短的时间内对700名雇员进行培训，在培训计划运作方面，培训部可能需要得到专业机构的服务。培训部还必须考虑要采用的各种培训方式，如研讨班、录像教学、讲座以及书籍等。A公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做，该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研讨、参与式练习、范例以及讲座实施研修。
但是．在决定究竟是由公司内部还是让咨询公司来组织实施培训计划之前，A公司认为必须明确培训目标。例如，除技术方面的培训之外，还需要让使用计算机系统的雇员更进一步以顾客为中心，也许必须开发雇员沟通和判断的技能，以便在他们需要从该计算机系统得到数据输入员目前不能提供的特殊信息时，能够让有关人员了解他们的需求。
分析要求：
（1）你认为该零部件部门的雇员需要接受何种培训？
（2）你认为A公司请外部的咨询公司来组织这个培训比较合适，还是由A公司自己来组织实施比较合适？为什么？
（3）无论是由A公司还是由咨询公司来做这个培训项目，请说明该怎样设计这项培训计划。
