题目内容
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[主观题]
洽谈的礼仪规范有()
洽谈的礼仪规范有（)
A.重视信誉，塑造组织形象
B.要以礼相待，坚持平等原则
C.要讲究文明，注重谈话礼节
D.要实事求是，注重提问方式
E.要将心比心，多替对方着想
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A.重视信誉，塑造组织形象
B.要以礼相待，坚持平等原则
C.要讲究文明，注重谈话礼节
D.要实事求是，注重提问方式
E.要将心比心，多替对方着想
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电子商务礼仪是指应用互联网从事商业活动的过程中应遵循的礼仪规范。下面有关电子商务礼仪原则叙述错误的是( )。
A．信誉原则 B．国别原则 C．安全原则
A.倾听客户的陈述，充分了解客户的意图与要求，衡量自身接受委托．完成任务的能力
B.查验有关证件如身份证．公司营业执照．产权证．土地使用证．工程规划许可证以及施工许可证等来了解委托人的主体资格，生产经营状况及信誉
C.向客户告知房地产经纪机构的名称．资格．代理业务优势以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项
D.就经纪方式．佣金标准．服务标准以及拟采用的经纪合同文本内容等关键事项与客户进行协商，达成委托意向
E.根据委托人的意向，告知办理房地产交易准备的相关资料
在法国，下面的哪些礼仪是不恰当的( )。
A．如果在很好的朋友之间相互送送礼物增进感情是允许的
B．在与法国人进行业务洽谈中用英语是最佳选择
C．只有非常熟悉的和关系非常好的人之间才能直呼其名
礼敬对手原则是商务谈判礼仪的一项十分重要的原则。在商务谈判中，我们需要做到( )。
A．坚持没有永恒的朋友，只有永恒的利益的宗旨进行谈判
B．始终如一地对自己的洽谈对手讲究礼貌，时时处处表现诚意
C．坚持做到面带微笑、态度友好、语言文明礼貌、举止彬彬有礼
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
A.诚实守信是维持市场经济秩序的基本原则。
B.诚实守信的具体要求包括维护企业信誉，树立产品质量意识、重视服务质量。
C.诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约属于诚实守信的表现。
D.保守企业秘密不是诚实守信的表现。
