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[判断题]
理财产品营销销售人员须向消费者提供理财产品说明书、风险揭示书、理财产品协议书、客户权益须知等销售资料,向消费者介绍产品基本信息及特点,包括产品类型、期限、投资对象、投资策略、风险收益特征、费率等()此题为判断题(对,错)。
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广告为消费者提供了购买产品的理由,()则提供了购买的刺激。
A.销售促进
B.公共关系
C.人员推销
D.直接营销
B.至少配备一名具备理财经理岗位资格的营销人员
C.具备行内要求的销售专区
D.在销售专区进行产品信息公示、销售人员资质公示、离职人员公告等信息公开;离职人员公告自人员离职之日起公告90天
A.完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点环节
B.录制过程中应注意保护客户隐私,注重客户体验
C.妥善留存客户已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据
D.录像中应明确辨认银行员工和消费者面部特征,可明确辨识员工和消费者语言表述
A.在销售过程进行同步录音录像
B.销售人员可在自助终端等电子设备上代客操作购买产品
C.应征得消费者同意后方可进行销售
D.应对产品风险信息进行充分披露