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[多选题]

培训的具体实施形式有()

A.与日常的管理技能培训同时进行

B.以独立课程的形式举办

C.与日常的管理技能培训非同时进行

D.以非独立课程的形式举办

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第1题
下列关于提升网点KPI的说法不正确的是()。

A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量

B.对于弱项指标,要能够细化到具体单号,分析原因,提供解决措施

C.签收好评率的提升主要在于客户的认知,业务员很难有效提升

D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训,可以有助于我们改善KPI指标

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第2题
培训讲师的具体培训职能不包括以下哪项()

A配合学员了解培训需求,在线培训咨询等。

B开发各种培训形式并运用于实践

C制定培训目标和计划

D配合培训计划实施培训课程,对学员的成长给予鼓励和肯定

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第3题
下列对企业集团管控模式理解有误的一项是()。A.管控模式是指管理控制的标准模式B.管控模式与管

下列对企业集团管控模式理解有误的一项是()。

A.管控模式是指管理控制的标准模式

B.管控模式与管理体制是形式与内容的关系

C.企业集团的管理体制是其管控模式的具体表现形式

D.企业集团管控模式有广义和狭义之分

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第4题
信息审核员负责对互联网信息发布进行审核,其具体职责是()。A拟订并组织实施本单位信息安全管

信息审核员负责对互联网信息发布进行审核,其具体职责是()。

A拟订并组织实施本单位信息安全管理的各项规章制度

B负责本单位的信息发布

C负责组织本单位信息网络安全人员的安全教育和培训

D对过时的信息应要求所属信息管理员进行及时地删除

E对所在单位上网发布的信息进行审核

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第5题
人力资源规划实施的过程具体可分为人力资源战略环境分析、企业人力资源现状评价以及()等。

A.企业人力资源供需预测

B.企业人力资源供需匹配

C.人力资源规划的执行与监控

D.评估、调整与修正

E.实施动员和培训

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第6题
培训课程教学大纲与培训课程的关系包括()。

A.培训课程教学大纲为培训课程教学开发提供了依据和前提

B.培训课程教学大纲是为培训课程的实施制定的具体行动方案

C.培训课程教学大纲与培训课程两者相辅相成

D.培训课程教学大纲反作用于培训课程

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第7题
属于导向培训计划阶段要考虑的选项()。
属于导向培训计划阶段要考虑的选项()。

A.导向培训活动的目的

B.导向培训内容与形式需要考虑的问题及范围

C.导向培训的时间跨度及课程安排的具体时间

D.导向培训的主题、部门与工作的目标

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第8题
请结合案例和所学的知识回答问题。A公司是一家从事软件开发与销售的公司,现有员工将近400人。为了

请结合案例和所学的知识回答问题。

A公司是一家从事软件开发与销售的公司,现有员工将近400人。为了适应新业务发展需要并进一步稳固市场,高层首次授意人力资源部方经理对销售人员开展培训工作。方经理参照国内某知名IT公司的做法,制定了全面的培训计划,并邀请某咨询公司负责课程的讲授。但是,在该培训计划的具体实施中陆续遇到多重阻力,在公司内部,市场部和销售部的部门经理以业务繁忙为由,多次婉拒在工作时间内参加培训;员工认为培训计划中预计提供的培训课程不符合实际工作需要,参与培训的积极性不高,更谈不上取得预期的培训效果。方经理不禁陷入深深的困惑中。

问题:

方经理的培训计划实施为何受阻? (2)销售培训评价的步骤有哪些?

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第9题
下列关于证券交易所对会员自营业务实施的日常监督管理的说法中,正确的有()。

A.要求会员的自营买卖业务必须使用专门的股票账户和资金账户

B.检查开设自营账户的会员是否具备规定的自营资格

C.要求会员按季编制库存证券报表

D.对自营业务规定具体的风险控制措施,并报中国证监会备案

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第10题
下列关于证券交易所对会员自营业务实施的日常监督管理的说法中,正确的有()。

A.要求会员的自营买卖业务必须使用专门的股票账户和资金账户

B. 检查开设自营账户的会员是否具备规定的自营资格

C. 要求会员按季编制库存证券报表

D. 对自营业务规定具体的风险控制措施,并报中国证监会备案

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第11题
危机爆发前的活动主要是预防和准备。应急准备的具体活动包括()。

A.应急机构的设立和职责的落实

B.应急预案的编制、预案的培训和演习

C.安全隐患的排查与风险评估及管控

D.应急队伍建设、应急设备和物资的准备与维护、与外部应急力量的衔接

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