绩效反馈面谈的()阶段要创造轻松、自然的面谈气氛,用一两个简单的问题开始交谈,帮助面谈者放松心情,明确谈话目的后逐步切入主题。
A.开场
B.员工自评
C.上级评价
D.讨论绩效表现
A.开场
B.员工自评
C.上级评价
D.讨论绩效表现
A.管理者通常要先就员工的上一周期绩效表现做一个总体的回顾,并告知其绩效评价结果
B.管理者应采取适当的方式,对于员工表现好的方面,适时鼓励;对于绩效不佳的方面,采取建设性沟通的方式
C.管理者和面谈对象要就导致绩效不良的原因进行分析,找出问题所在
D.管理者要与员工就下一个绩效管理周期的工作任务、工作目标及其衡量指标等进行商定,并签订绩效计划协议书
A.绩效分析
B.绩效改进计划的制定
C.绩效改进计划的实施
D.绩效改进计划的评价
A.反馈沟通要直接而具体
B.反馈沟通是一种双向沟通,要鼓励员工说话
C.反馈中涉及的是基于工作中的一些事实表现
D.要分析绩效未实现的原因
E.基于信任,创设一种信任的氛围
A.要保持面谈过程的严肃气氛
B.主要讨论未完成的工作目标情况
C.要围绕优势和不足以及存在的问题进行深入讨论
D.与员工围绕培训开发的专题进行讨论,提出培训开发的需求
E.对员工提出的需要上级给予的帮助和支持进行讨论并提出具体建议
A.考评者和被考评者是平等的交流者
B.考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈
C.考评者要帮助被考评者分析成功或失败的原因
D.考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论
E.考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划
A.要说明面谈的时间
B.主要讨论未完成的工作目标情况
C.要围绕优势和不足,存在的问题进行深入讨论
D.与员工围绕培训开发的专题进行讨论,提出培训开发的需求
E.对员工提出的需要上级给予的帮助和支持的问题,进行讨论并提出具体建议
A.上级要向下级提供考评结果
B.要重点评价下级的工作态度
C.首先要指出下级在本考核周期中出现的不足
D.应当鼓励下级参与讨论,发表自己的意见和看法
E.针对考评结果提出下级未来计划周期的工作目标和发展计划
A.考评者要与被考评者是完全平等的交流者
B.通过正面鼓励或反馈,关注和肯定被考评者的长处
C.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实
D.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法
E.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划。