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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

绩效反馈面谈的()阶段要创造轻松、自然的面谈气氛,用一两个简单的问题开始交谈,帮助面谈者放松心情,明确谈话目的后逐步切入主题。

A.开场

B.员工自评

C.上级评价

D.讨论绩效表现

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第1题
在绩效反馈面谈的实施阶段,具体工作有()。

A.管理者通常要先就员工的上一周期绩效表现做一个总体的回顾,并告知其绩效评价结果

B.管理者应采取适当的方式,对于员工表现好的方面,适时鼓励;对于绩效不佳的方面,采取建设性沟通的方式

C.管理者和面谈对象要就导致绩效不良的原因进行分析,找出问题所在

D.管理者要与员工就下一个绩效管理周期的工作任务、工作目标及其衡量指标等进行商定,并签订绩效计划协议书

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第2题
在绩效计划面谈的实施中,在(),管理者需要感谢员工的参与,再次说明面谈的重要性和作用,对面谈的重点进行简单的总结。

A.开场阶段

B.组织实施阶段

C.结束阶段

D.反馈阶段

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第3题
绩效改进既是绩效评价结果的重要应用领域,也是绩效反馈面谈当中重要的沟通内容。绩效改进的流程有以下几个阶段,其中,()是绩效改进流程的第一步。

A.绩效分析

B.绩效改进计划的制定

C.绩效改进计划的实施

D.绩效改进计划的评价

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第4题
在绩效反馈面谈中,最初的几分钟谈话往往决定了面谈的成功与否,因此要()。

A.重视面谈的开始

B.及时调整反馈的模式

C.强调员工的进步与优点

D.注意倾听员工的想法

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第5题
政府绩效反馈面谈应遵循的SMART原则包括哪些()。

A.反馈沟通要直接而具体

B.反馈沟通是一种双向沟通,要鼓励员工说话

C.反馈中涉及的是基于工作中的一些事实表现

D.要分析绩效未实现的原因

E.基于信任,创设一种信任的氛围

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第6题
在绩效反馈面谈的过程中,()。

A.要保持面谈过程的严肃气氛

B.主要讨论未完成的工作目标情况

C.要围绕优势和不足以及存在的问题进行深入讨论

D.与员工围绕培训开发的专题进行讨论,提出培训开发的需求

E.对员工提出的需要上级给予的帮助和支持进行讨论并提出具体建议

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第7题
关于绩效反馈面谈,下列说法正确的有()。

A.考评者和被考评者是平等的交流者

B.考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈

C.考评者要帮助被考评者分析成功或失败的原因

D.考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论

E.考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划

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第8题
在绩效反馈面谈的过程中,()。

A.要说明面谈的时间

B.主要讨论未完成的工作目标情况

C.要围绕优势和不足,存在的问题进行深入讨论

D.与员工围绕培训开发的专题进行讨论,提出培训开发的需求

E.对员工提出的需要上级给予的帮助和支持的问题,进行讨论并提出具体建议

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第9题
绩效反馈面谈的过程中()。

A.上级要向下级提供考评结果

B.要重点评价下级的工作态度

C.首先要指出下级在本考核周期中出现的不足

D.应当鼓励下级参与讨论,发表自己的意见和看法

E.针对考评结果提出下级未来计划周期的工作目标和发展计划

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第10题
绩效反馈面谈的技巧包括()。

A.考评者要与被考评者是完全平等的交流者

B.通过正面鼓励或反馈,关注和肯定被考评者的长处

C.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实

D.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法

E.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划。

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第11题

绩效反馈最主要的方式是()。

A.绩效面谈

B.绩效辅导

C.绩效沟通

D.绩效改进

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