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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

项目沟通的主要方法有（)

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非语言沟通

D.电子媒介沟通

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第1题

面对劳务多次不服从项目安全管理的情况，处置方法不包括（）

A.组织分包负责人进行安全教育，提高安全意识

B.及时保留现场照片、沟通记录，下发纸质通知函或罚款单

C.口头提醒

D.向上级领导汇报，组织约谈

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第2题

下列关于饭店部门内沟通、协调的主要方法的表述错误的是（)。

A.填写报表是一种常用方法

B.通过交接班传递信息也是一种常用方法

C.电话口头传递是饭店常用的一种正式的沟通、协调方法

D.交接班过程中如有特殊要求应标注清楚

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第3题

医患沟通时，告知的方法有（）。

A.口头告知

B.书面告知

C.短信告知

D.邮件告知

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第4题

对于饭店来说，下列关于饭店部门内沟通、协调的主要方法的表述错误的是（)。

A.填写报表是一种常用方法

B.通过交接班传递信息也是一种常用方法

C.电话口头传递是饭店常用的一种正式的沟通、协调方法

D.交接班过程中如有特殊要求应标注清楚

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第5题

市场调研员的素质包括

A.对市场营销本质的深刻理解

B.精通统计学知识和定量分析方法

C.熟练使用因特网和电脑

D.有心理学和消费者行为学方面的知识

E.有良好的书面和口头沟通技能

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第6题

通过项目组织内部规定的沟通方式进行的信息传递与交流。()

A.书面沟通

B.正式沟通

C.双向沟通

D.口头沟通

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第7题

通常来讲项目沟通可以用哪些方式实现？（)

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非语言沟通

D.计算机网络沟通

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第8题

口头沟通，提升表达力的方法（）

A.先过滤

B.观念相同

C.长话短说

D.确认

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第9题

按沟通方法的不同，可以将沟通的类型分为：（)

A.正式沟通、非正式沟通

B.下行沟通、平行沟通、上行沟通

C.书面沟通、口头沟通

D.单向沟通、双向沟通

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第10题

言语沟通主要包括言语的表达和领会，具体类型包括口头语言沟通和书面语言沟通。（)

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