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[单选题]

消费者只购买1瓶沐浴露,你还会怎么做()

A.现活动促销5折优惠,特别优惠劲爆

B.鲜花赠送多买多送,您多带一瓶吧

答案
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B、鲜花赠送多买多送,您多带一瓶吧

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第1题
对于大部分消费者来说,以下哪种购买属于复杂的购买行为:()。

A.购买手机

B.购买家具

C.购买沐浴露

D.购买卫生纸

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第2题
一个商家的产品会有许多消费者,这些消费者可能只购买一次,也有可能重复购买。商家的产品可能是正
品,也可能是次品,但消费者在购买之前通常不知道这些情况,而购买以后能够知道是否上当。一旦上当,将从此不再购买,而商家总是希望消费者能够重复购买。他们的得益矩阵如下:

如果只是一次性购买,商家有上策吗?有最小得益最大化策略吗?若有,是什么?消费者有上策吗?有最小得益最大化策略吗?若有,是什么?你建议商家应当采取什么态度?而消费者通常采取什么态度?

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第3题
如果你了解到周围的奶茶有卫生问题你还会继续购买吗()

A.会,但会减少购买

B.无所谓,继续购买

C.不再饮用

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第4题
除了做四六级真题外,你还会购买其他复习资料吗()

A.1.完全不会

B.2.不会

C.3.偶尔会

D.4.经常会

E.5.完全会

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第5题
一位老年用户在聊天过程中跟客服说,自己年纪大了,不太会网上下单,可不可以加微信付款购买,客服应该怎么做?()

A.不能加消费者的微信,告诉消费者只能线上交流,在线上完成交易

B.消费者年纪大,是个潜在客户,加上微信还能免个交易佣金,愉快的加上了微信

C.不能加消费者微信,告诉消费者有线下门店,可以去门店看看购买

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第6题
大多数人不喜欢别人告诉他“你需要什么”“你应该怎么做”,尤其是从销售口中说出来,会让客户感觉他们的“独立思考权”和“购买权”被剥夺了。()
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第7题
若你收到短信声称对方售卖计算机二级、英语四六级考试等试题,点击链接即可进行购买,你会怎么做?()

A.考试题库是你想有就有的吗?我才不买

B.能买到试题那就不用这么认真复习了,不买白不买

C.有这种好事赶紧分享给自己的好朋友一起购买

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第8题
一自称是某通快递公司的快递员给你打电话,称把快递弄丢了,要全额赔款,让你点击他发的链接后填写个人资料退款,你会怎么做()

A.上网核对购买物品,查询物流信息

B.配合快递小哥,点击网站填写资料

C.先进入网站查看后再决定

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第9题
调查表明,投诉的客户只占全部客户的5%还不到,95%的不满意客户是不会投诉的,他们只会停止购买,或是转向其他竞争品牌,与企业的竞争者交易,而且还会散布对企业的不理信息,所以肯投诉的用户很可能是企业的忠实客户。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
商品只有为消费者所购买使用才能产生经济效益,而包装是诱导消费者购买的最好媒介,是无声的推销员。()
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第11题
消费者在购买产品的时候只关注价格,不考虑质量的好坏。()
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