题目内容
（请给出正确答案）
A.下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制，部门之间互通情报较少，不能集思广益地做出决策
B.各职能参谋部门与直线指挥部门之间目标不一致，容易产生矛盾，使最高领导的协调工作量加大
C.难于从组织内部培养熟悉全面管理的人才
D.信息传递路线长，使整个系统的适应性降低，对复杂情况不能及时做出反应
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A.直线制结构的特点是部门化程度低，控制跨度宽，垂直层次少，员工之间关系比较紧密
B.职能制结构贯彻了统一指挥的原则，管理效率高
C.事业部结构的缺点是容易导致机构重复，管理成本较高
D.矩阵结构多适用于环境简单、运作稳定、采用多元化战略的企业
然而，企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减一批冗余的员工，从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。
此外，根据并购协议，安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员，与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少，彼此的信任程度有待提高；沟通中存在着障碍和干扰，导致了一些不必要的误会、矛盾，甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。
根据案例，请回答以下问题：
（1）与企业原来的直线职能制相比，新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点？（10分）
（2）在组织结构设计合理、科学化的基础上，企业应当采取哪些措施加强基础工作，使人力资源管理纳入正确轨道？（8分）
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然而，企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减一批冗余的员工，从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。
此外，根据并购协议，安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员，与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少，彼此的信任程度有待提高；沟通中存在着障碍和干扰，导致了一些不必要的误会、矛盾，甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。
请回答以下问题：
（1）与企业原来的直线职能制相比，新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点？
（2）在组织结构设计合理、科学化的基础上，企业应当采取哪些措施加强基础工作。使人力资源管理纳入正确轨道？
（3）上级要求人力资源部设计一个培训方案，帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作。你认为哪些培训方法适合用于这次培训？应选择外部培训师还是内部的培训师？为什么？
以分权为主要特征的组织结构类型的代表是()。
A. 职能制组织结构
B. 直线职能制组织结构
c. 直线制组织结构
D. 事业部制组织结构
