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第3题
以下说法正确的是（)A、在销售课程时可以有条件的承诺客户B、销售课程后私下兜售健身用品C、对已
A.A.在销售课程时可以有条件的承诺客户
B.B.销售课程后私下兜售健身用品
C.C.对已有教练的会员要展示出自己的优势，告知其自己的优势，告知其原教练的不足
第5题
在英语课堂上，学生出现口语表达错误时，教师应（）。A.予以忽略，以保证教学的顺利进行B.即刻纠正，
在英语课堂上，学生出现口语表达错误时，教师应（）。
A.予以忽略，以保证教学的顺利进行
B.即刻纠正，并帮助学生明白错误所在
C.耐心等学生讲完后再予以纠正
D.在能沟通达意的情况下，不必凡错必纠
第6题
下列关于应对不同心理客户采取的策略，正确的是（)。
A.发泄心理：耐心倾听，学会适时打断客户，及进纠正客户的错误
B.尊重心理：认真对待，表示歉意，缓解情绪，等待处理回复
C.补救心理：倾听道歉给予精神上的抚慰，在企业允许的情况下，给予适当的经济补偿
D.报复心理：有效沟通，在客户攻击性强烈时，为公平起见对其进行言语反击，捍卫尊严
第9题
在体育教学中，一种纠正已经建立动力定型的顽固性错误动作的方法是_______。 （)A．启发思维B．
在体育教学中，一种纠正已经建立动力定型的顽固性错误动作的方法是_______。 ()
A．启发思维
B．言语暗示刺激
C．正误对比强化
D．单独与减速练习
第10题
社会体育指导员的主要义务包括（)。
A.遵守法律法规和社会公德
B.经常从事指导工作，热心为健身群众服务
C.遵守规章制度，接受组织管理
D.尊重健身群众并维护其合法权益
E.佩戴标志，行为规范
F.不得违法收取报酬或获取其他利益
第11题
一级社会体育指导员等级条件不包括（)。
A.获得二级社会体育指导员称号后累计(以工作注册为准)开展志愿服务3年以上
B.掌握体育健身和竞赛的理论和方法，能够承担一项较高水平的体育健身技能传授和指导工作
C.掌握全民健身活动组织管理的理论和方法，具有较多的实践经验和较强的组织能力，能够指导基层体育组织的工作
D.具有指导一级、二级和三级社会体育指导员的能力
