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[判断题]

质保期内,因产品质量问题,自网点开具维修委托书时起,单次维修超过4天,从第5天开始提供代步车或交通费用补偿直至维修结束,未履行就免单()

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第1题
月5 日至3 月31 日,因产品质量问题导致的故障,当日无法交车的,自次日起开始提供免费代步车或交通费用补偿,但因经销商自身原因导致维修时间增长的,责任由经销商承担()
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第2题
在包修内,因产品质量问题或服务质量问题造成车辆维修时间超过5日,从第6日开始主动为用户提供交通费用补偿。交通补偿费的补贴标准为120元/天()
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第3题
只要是质保期内,因产品质量问题维修时间超过35天,客户就可以申请换车并承担相关使用费用()
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第4题
三包有效期内的车辆退换货条件及包修期内的义务描述不正确的是()

A.两年有效期内换车条件: 1)产品质量问题修理时间累计>35日 2)因同一产品质量问题累计修理>5次

B.三年有效期内发动机/变速箱总成免费更换条件:至三包期开始的65日内或行驶里程3,000公里之内(以先到者为准)

C.包修期内因产品质量问题修理时间>5天或配件到货时间>5天可提供代步车或交通补偿

D.客户不可以在捷豹路虎代步车使用及合理性交通费用补偿中自行选择代步车方案

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第5题
在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过多少天的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿()

A.6天

B.5天

C.4天

D.3天

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第6题
发放每件航材都应在《领料单》(单件)或(多件)进行记录。并在航材发放()(特殊情况不超过())将领料单按《运输收货人/地址标签》发回相应维修单位生产支援部。

A.第2天5天

B.第2天4天

C.当日2天

D.当日3天

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第7题
顾客订购某品牌电视柜,购买11个月后,顾客反馈岩板突然自爆开裂,顾客认为有质量问题要求退货,但没有购买凭证,表示为商户当时没有提供,当时的营业员已离职,商户不承认有此单销售,但顾客保留当时与营业员的沟通记录以及微信交款痕迹,请问以下描述合理的是()

A.核实交易情况,是否是商户工作失误没有提供顾客订单

B.购买超过6个月请顾客举证商品存在质量问题方可退换

C.如顾客诉求退货,需要顾客举证岩板开裂属于质量问题,目前为了顾客满意度,现在商品还在质保期内,商场可以帮助顾客协调一次维修更换岩板

D.告知顾客时间太长,没有订单无法解决

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第8题
施工单位如果出现非外力脱落、妨碍正常生产等严重质量问题,实行一票否决制,质保期内经验收合格
后如果出现质量问题扣除存在问题的整体工程量的一半款,同时由原施工单位无偿维修,自维修合格后重新计算质保期,同时承担由此给公司造成的经济损失()

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第9题
以下关于房屋质量质保期内的退换房要求说法错误的是()

A.因房屋质量问题严重影响正常居住使用的,买受人请求解除合同,人民法院应予以支持

B.经工程质量监督单位鉴定主体结构质量不合格的,买受人有权退房

C.经交付验收后业主自行改造后造成的质量问题,质保期内公司应给予维修

D.质保期内出现的房屋质量问题,目前公司政策为只维修不赔偿

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第10题
三包有效期内,因产品质量问题维修两次,仍不能正常使用,顾客凭修理者提供的维修记录和证明,可以要求()

A.换货

B.退货

C.换异型

D.退换货均可

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