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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为客户创造价值是企业生存的根本,也是开展银行保险业务的商业银行和保险公司获得和保持竞争优势的关键。银行保险的()是商业银行和保险公司最基本、最核心的能力。

A.盈利能力

B.风险管理能力

C.客户服务能力

D.资产管理能力

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第1题
顾客是企业最重要的外部公众,以优质的产品和优质的服务赢得顾客的满意是企业生存发展的基础,也是企业价值得以体现的根本所在。()
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第2题
创业机会最根本的是可以为客户并最终为用户创造或增加价值的产品或服务。()

创业机会最根本的是可以为客户并最终为用户创造或增加价值的产品或服务。()

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第3题
平衡计分卡认为()不仅是创造企业衍生价值的根本途径,也是实现客户价值主张的必要保障。

A.平衡

B.战略

C.平均

D.协同

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第4题
商业模式涵盖了企业围绕满足客户价值而开展的各项价值活动,是由包括融资、研发、生产、()、物流等相关联的价值活动所构成的创造和实现客户价值的系统

A.销售

B.营销

C.技术

D.投资

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第5题
()的公司使命是公司生存发展的根本意义,是公司事业的战略定位,是公司工作的深刻内涵和价值体现。

A.奉献清洁能源

B.建设和谐社会

C.创建美好家园

D.创造幸福生活

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第6题
客户服务的目的,是争取社公众的理解支持,为企业的生存、发展创造必要的内部与()环境。A.外部B.局

客户服务的目的,是争取社公众的理解支持,为企业的生存、发展创造必要的内部与()环境。

A.外部

B.局部

C.全部

D.整体

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第7题
公司按照全员合规、()、合规创造价值、合规是公司生存基础的理念开展合规管理。

A.合规从基层做起

B.合规从高层做起

C.合规从管理层做起

D.合规从个人做起

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第8题
下列关于商业模式本质理解正确的是()A从本质上看,商业模式是一系列制度结构和制度安排的连续

下列关于商业模式本质理解正确的是()

A从本质上看,商业模式是一系列制度结构和制度安排的连续体,其核心直指企业组织的价值产生机制。

B 制度结构的连续体意味着商业模式的本质属性就是创新和变革,必然存在动态连续的变革演进。

C价值创造是企业组织存在的根本理由和发展的必要条件,也是经营活动的核心主题,更是商业模式的根基。

D为了是创业企业获得长期的、韧性的核心优势,商业模式必须提供基于制度结构和制度安排的动态连续性,必须始终保持必要的灵活性,和应变能力--动态匹配的商业模式才能获得成功。

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第9题
新工业革命浪潮中,很多制造业大国都在押注智能制造。中国既是制造大国,也是使用大国,如果数据是工业4.0时代创造价值的原材料,那中国无疑是资源最多的国家。但数据并不会直接创造价值,就像是现金流而非固定资产决定一个企业的兴衰一样。真正为企业带来价值的是数据流,是数据经过实时分析后及时地流向决策链的各个环节,成为面向用户、创造价值与服务的内容和依据。虽然德国是工业4.0的发起者,但作为控制器、物联网技术和生产设备的提供者,德国只是基础技术的供应商,直接面向客户的价值创造端却是中国。这段文字意在强调:

A.我国在新工业革命浪潮中面临新的机遇

B.我国应当充分挖掘数据资源的潜在价值

C.数据资源拥有者在智能制造方面更具优势

D.数据流是企业在工业4.0时代领先的关键

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第10题
由于不同的客户为企业创造的()不同,且企业的资源是有限的,企业没有必要为所有的客户提供同样程度的产品或服务。

A.客户价值

B.企业收益

C.实际价值

D.终端收入

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第11题
法律并不只是解决纠纷的手段,它也是传达意义的符号。换言之,法律是安排社会生活和解决社会问题的工具和手段,也是特定人群价值追求的某种显现,归根到底,法律是人创造出来的具有某种功能的“技术手段”,人对于世界的反应最终必须借助于文化这一中介。这段文字主要讨论的是()。

A.法律的根本精神

B.法律的最高价值

C.法律的基本功能

D.法律的绝对作用

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