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[判断题]

客服只能对内部工单任务部门不配合部门进行反计,不能对内部工单跟进处理中的不配合情况进行反计()

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第1题
以下内部控制评价工作描述正确的有()。

A.企业评价工作组成员对其他部门内部控制工作进行评价

B.企业评价工作组成员对本部门内部控制工作进行评价

C.企业评价工作组成员对本部门内部控制工作实行回避制度

D.企业评价工作组成员对本部门内部控制工作不实行回避制度

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第2题
以下属于客房中心联络员基本职责的有()。

A.全面负责客房部的经营管理,制定并监督实施本部门的工作计划

B.负责接听客人的电话,及时向有关人员或部门反馈客人的服务要求并督促落实

C.做好部门之间和部门内部的信息传递,为部门的正常运行创造良好的条件

D.负责夜间客房的清扫、整理和对客服务工作

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第3题
校外安全管理的三个步骤是()。

A.对学生进行全面到位的安全教育

B.对学生家长给予及时告知

C.配合相关部门开展工作

D.对学生家长进行安全教育

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第4题
公司法对国有独资公司的组织机构的特殊规定有()。

A.不设股东会

B.不设监事会

C.董事会和经理只能由国家授权投资的机构或者国家授权的部门任命

D.公司合并、分立等重大事项只能由国家授权投资的机构或者国家授权的部门决定

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第5题
董事会可聘请外部机构对内部审计部门的尽职情况进行评价。()
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第6题
建立内部相关部门(岗位)间快速响应工单管理机制,而无需确保客户服务工作落实到位。()
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第7题
逮捕犯罪嫌疑人、被告人,只能由()执行。A.公安机关B.人民检察院C.人民法院D.犯罪嫌疑人、被告人所

逮捕犯罪嫌疑人、被告人,只能由()执行。

A.公安机关

B.人民检察院

C.人民法院

D.犯罪嫌疑人、被告人所在单位的保卫部门配合公安机关

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第8题
计划配置的特点主要有()。

A.劳动力不表现为商品

B.劳动力要素在国民经济各部门的分配由计划部门统一安排,企业和个人都没有权利进行分配

C.工资不能起到调节供求的作用

D.与粮食、布匹等产品配合使用作为取得消费品的凭证

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第9题
对销售交易中内部控制进行测试,以下情形中,体现了适当的职责分离原则的有()。

A.一人负责主营业务收入账和应收账款账,但由另一位不负责账簿记录的职员定期调节总账和明细账

B.负责主营业务收入和应收账款记账的职员不经手货币资金

C.将办理销售、发货、收款三项业务的部门(或岗位)分别设立

D.应收票据的取得和贴现必须经由保管票据以外的主管人员的书面批准

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第10题
有权对军队内部发生的刑事案件进行侦查的主体为()。

A.国家安全机关

B.人民检察院

C.公安机关

D.军队保卫部门

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第11题
下列关于专利池说法正确的是()。

A.偏重内部交叉许可从而降低诉讼风险的专利池一般只进行联盟内的相互许可,不进行第三方许可

B.以降低市场竞争度为目的而组建的专利池内通常设有专门的行业标准建立部门,以推行标准垄断

C.以建立行业标准为目的而组建的专利池通常规模较大,开放性很强,池内成员的实力雄厚,对行业具有较强影响力

D.以降低市场竞争度为目的而组建的专利池曾在美国历史上大量出现

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