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[多选题]

1553依据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》的规定,银行业金融机构应加强柜面业务流程控制,严格落实()等柜面业务的授权、控制和监督制度

A.现金收付

B.资金汇划

C.账户资料变更

D.密码挂失与重置

E.网上银行开通

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ABCDE

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第1题
依据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监发〔2016〕25号)规定,为加强银行业消费者权益保护工作应当健全体制机制,及时跟进银行业消费者对银行服务的各项诉求和关切,包括以下()内容。

A.加强制度建设

B.健全组织体系

C.完善工作机制

D.改进投诉管理

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第2题
根据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》(银监办发〔2014〕57号)要求,商业银行应与客户合理约定网银单笔转账上限,合规办理转账业务。()
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第3题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》(银监办发〔2015〕97号)要求,柜面办理大额资金汇划应坚持前后台分离、岗位制约原则。()
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第4题
按照《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,商业银行为个人客户开通具有大额资金转账功能的网银业务,应与客户面签开通协议,提示客户妥善保管密码和()。

A.银行卡

B.身份证号码

C.联系电话号码

D.网银安全工具

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第5题
据银监办发[2016]25号中国银监会办公厅《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,银行业金融机构应在各个环节加强消费者信息保护,未经消费者授权,不得向第三方机构或个人提供消费者的()。

A.姓名

B.证件类型及证件号码

C.电话号码

D.通信地址及其他敏感信息

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第6题
1576依据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》的规定,柜面办理大额资金汇划应坚持()原则

A.授权监督

B.明确分工

C.前后台分离

D.岗位制约

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第7题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护 解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号),开办个人业务的银行业金融机构应在董(理)事会下设立专门的(),并定期向董(理)事会提交有关报告

A.消费者权益保护委员会

B.案防领导小组

C.审委会

D.反洗钱领导小组

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第8题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护 解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号),推动银行业金融机构加强对基层单位投诉处理工作的系统管理和指导,按照“()”的工作流程,妥善处理消费者与银行业金融机构之间的各类业务纠纷

A.先监管、后机构

B.先机构、后监管

C.先接收、后处理

D.谁监管、向谁报

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第9题
《中国银监会办公厅关于加强村镇银行公司治理的指导意见》规定,监事会(监事)在董事和高级管理人
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第10题
《中国银监会办公厅关于加强村镇银行公司治理的指导意见》规定,组织形式为股份有限公司的村镇银行,均须设立监事会。()
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