题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对于客户砍价,要分析客户类型,下列对于客户应对策略正确的是()
A.女性顾客:抓住爱贪小便宜心理,收藏店铺送优惠券,送小礼物
B.男性顾客:抓住爱面子的心理,撒娇套近乎,让顾客不好意思讲价
C.墨迹型:不允许讲价,不管怎么墨迹就是不降价
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A.女性顾客:抓住爱贪小便宜心理,收藏店铺送优惠券,送小礼物
B.男性顾客:抓住爱面子的心理,撒娇套近乎,让顾客不好意思讲价
C.墨迹型:不允许讲价,不管怎么墨迹就是不降价
A.发送并交流产品技术参数
B.提议寄送样品
C.尝试主动报价
D.询问对方不满意的地方