题目内容
（请给出正确答案）
A.向高级项目经理咨询已制定的质量过程和计划，并在选择适当的标准时寻求指导
B.与客户开会收集需求
C.要求发起人提供成本效益分析和标杆对照样本
D.提交变更请求推迟了质量管理计划的发展计划直到质量矩阵和质量检查表被创造
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A.请求高级管理层提供建议
B.参照以往里程碑核实会议的与会者
C.与项目团队讨论该问题
D.查看相关方管理计划
A.使用协作的方法，立即开始一个满意的解决方案来减轻冲突
B.找出前任项目经理偏爱其中一组的原因
C.在公共地点张贴所有成员都能看到的新规则和制度
D.向资源部报告此事
A.商业文件
B.项目管理计划
C.项目进度基准
D.项目章程
A.威望权力
B.处罚权力
C.权威权力
D.专家权力
A.项目经理
B.项目群经理
C.项目发起人
D.项目客户
A.项目文件更新
B.变更日志
C.干系人管理计划
D.沟通管理计划
A.相关方分析
B.人际关系技巧
C.分析技术
D.相关方参与度评估矩阵
A.创建一份培训计划，培养需要的技能
B.将问题上报高级管理层
C.调整项目范围使之适应团队成员的技能
D.在项目发起人的帮助下申请新项目团队成员
A.召集包括项目经理和产品用户在内的焦点小组会议
B.与之前的项目团队沟通
C.与当前的项目团队安排一次头脑风暴会议
D.查询经验教训知识库
