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第3题
：领导者遵循人的行为规律，运用物质和精神相结合的手段，采取各种有效的方式方法，激发下属的
积极性、主动性和创造性，以保证组织目标的实现，这是()。
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A.刺激行为 B.激励行为 C.组织行为 D.指挥行为
第5题
关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是 ()
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点
第8题
以下（）是属于社会服务机构领导的特征。A.魅力B.较多运用指导、诱导方式来影响下属C.权力D.能力
以下（）是属于社会服务机构领导的特征。
A.魅力
B.较多运用指导、诱导方式来影响下属
C.权力
D.能力
第10题
在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士．加上机构的宗旨是为了服务对象谋取幸福和促进社会进步，所以领导应该具有的特征有（）。
A.经常运用合法权力领导下属
B.较多运用指导、诱导方式影响下属
C.主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作
D.较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属
E.理性地运用各种客观的事实、数据和观点来影响下属
