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第2题
有关热牙胶操作流程的注意事项，说法不正确的是__（）
A.每个临床应用过程中都应使用牙科橡皮帐
B.在更换熔断器及调节电压设置时，应事先把电源线切断
C.使用过程中如果把充填手柄握得过紧，就可能导致套管破裂
D.在清洗时，可以使用易燃的清洗剂
第3题
有关电控液压悬挂系统故障自诊断，说法不正确的是()。
A.带有在机自诊断功能的机器，可以不用外接诊断仪
B.可以通过无线通讯，实现远程监控和远程诊断
C.在使用诊断仪进行故障诊断时，应遵守一定的操作流程
D.故障自诊断可以直接指明故障所在，节约了修理时间
第4题
关于商业银行操作风险的下列说法中，不正确的是（)。A．“四类型法”将操作风险分为操作流程的缺陷
关于商业银行操作风险的下列说法中，不正确的是()。
A．“四类型法”将操作风险分为操作流程的缺陷、人员因素、系统因素和外部事件四类
B．不管尽多大努力，采用多好的措施，购买多好的保险，总会有操作风险发生
C．商业银行对于无法避免、降低、缓释的操作风险束手无策
D．商业银行应为必须承担的风险计提损失准备或分配资本金
第6题
下列选项中，有关重复投诉率的说法不正确的是（）。
A.重复投诉率是重复投诉次数占投诉总次数的比重
B.重复投诉率不反映企业处理投诉的能力重
C.重复投诉率高说明企业投诉处理流程比较好
D.重复投诉率低说明企业投诉反应不及时
第8题
有关精馏操作的回流比，下列说法不正确的有（)。
A.精馏操作回流比一定是最小回流比的1.0～2.0倍
B.全回流时精馏所用理论板层数最多
C.回流比的最大限度是全回流
D.回流比越大，操作线与平衡线的距离越远
第9题
证券公司的经纪业务目前是我国证券公司的最基本业务。下列关于证券公司经纪业务操作风险的说法中，
表述不正确的是()。
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A．经纪业务存在的操作风险往往是由于缺乏效果和效率的流程而出现
B．我国证券公司经纪业务操作风险点主要表现在制度流程、决策、人员道德、财务等方面
C．在营业部的代理客户交易委托环节，往往会存在开户对象的风险
D．财务方面的操作风险主要包括证券公司经纪业务会计核算所依托的核算系统、会计核算方法等产生的风险
第10题
在Word2010中，表格和文本是可以相互转换的，有关它的操作，下列说法不正确的是（）
A．文本能转换成表格
B．表格能转换成文本
C．文本与表格可以相互转换
D．文本与表格不能相互转换
