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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据《人身保险从业人员职业道德》文件要求,保险从业人员职业道德的职能和作用的发挥,主要依靠()来实现。

A.道德意识

B.道德观念

C.道德情感

D.道德评价

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第1题
根据《人身保险从业人员职业道德》文件要求,与其他职业道德相比,保险职业道德在技术性和自律性要求方面更具有法律的、行政的、道德的()。

A.差异性

B.有限性

C.共同性

D.一致性

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第2题
信用管理从业人员必须遵守政府行政管理部门的要求,按相关规章和规范性文件办事,服从政府行政管理部门的监督与管理。这体现了信用管理从业人员职业道德中来自()。

A.法律法规

B.监管方面

C.行业自律

D.企业管理

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第3题
根据《保险法》文件要求,人身保险是以人的()为保险标的的保险。

A.寿命

B.身体

C.财产

D.利益

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第4题
根据《山东省人身保险电子化回访标准》(鲁保协【2020】099)文件要求,电子化回访信息数据的保管期限,自保险合同终止之日起计算,不得少于()。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

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第5题
根据《保险法》文件要求,投保人不得为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险,保险人也不得承保。父母为其未成年子女投保的人身保险,受前款规定限制。()

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第6题
根据《山东省人身保险电子化回访标准》(鲁保协【2020】099)文件要求,电子化回访页面中应设置投保人()的提示。

A.终止回访

B.中止回访

C.跳过回访

D.选择转换其他方式进行回访

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第7题
根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循的职业道德“五项要求“是()A.创新进取、遵纪守

根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循的职业道德“五项要求“是()

A.创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进

B.爱岗敬业、诚信守信、办事公道、服务群众、奉献社会

C.爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献

D.爱岗敬业、诚信守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会

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第8题
根据《山东省人身保险新单回访自律公约》(2020年修订版)文件要求,客户身份核实通过询问投保人登记的()进行,不能通过是否方式来核实是否投保人本人。

A.电话号码

B.联系地址

C.身份证号码中出生月日

D.身份证号码后4位

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第9题
根据《山东省人身保险电子化回访标准》(鲁保协【2020】099)文件要求,非投保人原因造成超犹豫期回访的,投保人在回访后()退保,应按犹豫期退保处理。

A.3个工作日内

B.5个工作日内

C.15个工作日内

D.30个工作日内

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第10题
根据《山东省人身保险新单回访自律公约》(2020年修订版)文件要求,所称新单回访是指对投保人为个人、保险期限在()的人身保险新单业务,公司对投保人进行告知、询问及确认的过程。

A.一年期以上(含一年)

B.一年期以上(不含一年)

C.三年期以上(含三年)

D.三年期以上(不含三年)

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第11题
根据《山东省人身保险电子化回访标准》(鲁保协【2020】099)文件要求,保险公司应统一制定电子化回访管理制度,包括()等。

A.回访流程、界面管理

B.电子档案管理、回访质量抽检

C.问题件处理、纠纷处理

D.内部责任追究

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