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第1题
2011年1月 30 日至2月4 日，赵某等18人参加某旅行社组织的"云南4飞6 日游"。按放游合同约定应于2月 3 日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航班被取消。旅行社为确保2月 4日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致，旅游者坚持按原约定乘机返昆明，由此滞留西双版纳4天，直到 2月8 日，旅行社设法买到机票后才返程。赵某等旅游者为此投诉该旅行社，要求旅行社承担违约责任，并支付他们滞留西双版纳期间的食宿费用及误工费。对于赵某的投诉，旅游行政管理部门会怎样处理，为什么？ ()
A.给予支持，因为旅行社安排不当
B. 给予支持，因为赵某敢于投诉旅行社
C. 不予支持，因为大雾和雷电是不可抗力
D.不予支持，因为赵某等人是无理取闹
第2题
根据《旅游法》规定，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：（)。
A.合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。
B.合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。
C.合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
D.危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。
E.造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担;增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
第3题
《旅游法》明确规定，因不可抗力造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由()承担，增加的返程费用，由()承担。
A.旅游者，旅游者
B.旅行社，旅行社
C.旅行社，旅游者和旅行社
D.旅游者，旅游者和旅行社
第4题
根据《旅游法》规定，旅行社违反下列经营规定之一的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用：（)。
A.不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物获取回扣等不正当利益
B.不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益
C.组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所
D.组织、接待旅游者，不得安排另行付费旅游项目
E.组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务
第7题
下列不属于旅行社责任保险投保范围的是()
A.旅游者死亡处理的费用
B.旅游者因自身疾病引起的损失和损害
C.旅游者个入过错导致的人身、财产的损失
D.医护人员救治旅游者而支出的交通、食宿等费用
第9题
要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，处（)万元以下
要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，处()万元以下的罚款。
A .1
B. 2
C. 3
D. 5
第10题
某旅行社8月份组团去泰国等地旅游，收取旅游费100000元，在境内替旅游者支付给其他单位食宿、交通
费8000元，离开国境时改由境外旅游公司接团，付给该旅游公司60000元。计算该旅行社组织本项活动应交的营业税为多少？
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第11题
根据《旅行社质量保证金暂行规定》，旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额()的违约金
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
