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[判断题]

客户通过我行网银体验机填写预约申请,再通过手机扫描二维码上传手机中的图片,无需导入处理。()

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第1题
当客户出现下列哪些行为时,要主动向其推荐网银及手机银行业务?

A.正在使用手机上网

B.办理开卡业务

C.观看手机银行体验机

D.抱怨转账汇款手续费高

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第2题
客户可以通过我行银企通平台发起票据池纸质商业汇票的交易申请,不可以委托我行柜面办理相关业务()
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第3题
缴2020、2019年的养老保险最低缴费档次没有100元:系统目前正在优化客户如需缴纳100元可通过裕农通APP税总模式操作或待我行优化后再通过智慧终端进行补缴()
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第4题
对于对公客户需要设置个性化的企业APP转账以及网银转账额度的,在20201102新功能上线后,支付限额及公转私限额修改将通过无纸化平台进行线上处理,同时也可以通过邮件提交申请至分行处理。()
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第5题
办理个人网银开通的业务审核包括以下哪些操作?

A.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份

C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认

D.审核保证金账户缴存金额是否足够

E.审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况

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第6题
客户在我行申请办理电子商业汇票业务需在我行开立单位结算账户,但无需开通企业网银。()
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第7题
客户没有开通网银,支付宝,可以让客户汇款到对公账户,再给客户发货。()
客户没有开通网银,支付宝,可以让客户汇款到对公账户,再给客户发货。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
柜员办理网银个人客户注册应审核()。

A.客户申请表信息填写的完整性

B.系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符

C.登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列,检索后打印检索结果随传票装订保存

D.如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务

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第9题
信用卡授信时对哪些客户群体应谨慎授信?()

A.无固定职业及稳定收入客户

B.网贷机构客户

C.无征信客户、具有失信记录客户

D.对于年龄在65岁以上,且初次申请我行信用卡的客户

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第10题
商业银行应将须交付的网银安全工具当场或者事后交给客户本人,并提醒客户核对网银安全工具的编号与业务申请书上编号的一致性。()
商业银行应将须交付的网银安全工具当场或者事后交给客户本人,并提醒客户核对网银安全工具的编号与业务申请书上编号的一致性。()

此题为判断题(对,错)。

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第11题
办理财付通一点通业务的后续处理包括以下哪些操作?

A.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订

B.申请表客户留存联、证件交付客户

C.收回网银安全介质

D.申请表银行留存联专夹保管,定期装订

E.提醒客户及时进行证书下载

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