绩效考核指标体系的设计中，首要步骤是（)。

A.粗略划分绩效指标的权重

B.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标

C.通过各个管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系

D.对绩效考核指标体系进行修订

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第1题

考核问卷设计应注意的问题（)

A.确定科学的绩效考核指标体系

B.考核问卷设计的差异性

C.要考虑不同考核主体对考核内容的侧重点

D.要考虑不同考核主体对考核重点的理解

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第2题

培训评估标准的设计第一个步骤是（)。

A.分解培训目标，形成指标体系

B.确定评估指标体系的权重

C.对草拟的评估指标体系进行论证和修改

D.征询群众意见

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第3题

关于指标体系的设计依据和原则，下列说法正确的是（)。

A.职能依据原则是首要原则

B.职能依据原则体现指标设置的差异性

C.目的导向指的是同一组织评估目的可能不同

D.灵活性强调指标设置的共性与个性

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第4题

某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式。随着竞争环境的变化，公司高层领导决定在保留原有营

销方式的同时，组建一支属于自己的专职营销队伍。去年公司正式组建了销售部，招聘了20名推销员。经过一年多的努力，这些人员给公司带来了较好的销售业绩，但是对这些推销员的考评工作却未走上正轨。人力资源部经理经过近一个月的时间为推销员设计了一套包含20多项指标的绩效考核体系。在征询意见时，销售部经理认为，这套体系所包含的指标过多过杂，需要进行认真的推敲与修改。[2011年5月二级真题]

请结合本案例回答以下问题：

（1）在设计推销员绩效指标体系时。可采用哪些具体方法？

（2）在确定推销员绩效指标时。一般可包括哪些工作步骤？

（3）该公司推销员的绩效指标太多。该如何进行调整？

（4）虽然需要调整该公司推销员的绩效指标。但是有些指标是必不可少的，请列举至少

四项适用于推销员的KPI。

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第5题

绩效管理系统设计的步骤。下列说法正确的是（）。

A.前期准备工作

B.绩效考评指标体系设计

C.绩效考评运作体系设计