题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
车站人员或乘客在车站其他范围内拾获的现金,由()规定。
车站人员或乘客在车站其他范围内拾获的现金,由()规定。
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A.及时进行劝阻
B.对劝阻无效后及时报警,并上报相关上级部门
C.疏散围观乘客,避免客流拥堵
D.尽快讲醉酒人员赶离车站区域
E.当公安人员到来后,配合工作
A.夹人夹物行车
B.发现客室门开启
C.其他危及行车和人身安全必须紧急停车
D.站台有乘客未上车
A.在站长领导下,组织站内员工开展车站各项工作
B.掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作
C.加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行
D.接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷
E.组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作
B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理:单程票:向乘客解释没有凭证,不予办理
C.乘客强烈要求退款,则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金
D.纪念票、长安通卡:车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同,赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金
E.引导乘客从边门出站
A.引导乘客办理退票或出站
B. 根据需要为售票员配备零钞
C.安排车站人员到紧急出入口值勤
D. 统计退票数量,并将回收单程票封好后上交票务室