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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

《铁路旅客运输管理规则》规定,对旅客及行包事故的处理,均应本着()的原则,积极主动办理赔偿。

A.公平合理

B.实事求是

C.重合同

D.守信誉

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第1题
《铁路旅客运输管理规则》规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到()地运送旅客及行李包裹,特制定本规则。

A.安全

B.准确

C.迅速

D.优质

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第2题
《铁路旅客运输管理规则》规定,行包运输方案在()情况下可以进行调整。

A.运能运量有较大变化时

B.较大行包中转站的行包房施工受影响时

C.产生其他影响行包均衡运输的原因时

D.清明节前

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第3题
《铁路旅客运输管理规则》规定,行包流的调查内容主要有()。

A.吸引区内政治、经济、文化发展状况

B.产品销售运输渠道

C.集市贸易状况及交通工具发展状况

D.各种交通工具运价水平以及铁路运能的适应状况

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第4题
《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客运输计划按执行期限的不同,可分为()三种形式。

A.长远计划

B.年度计划

C.日常计划

D.月度计划

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第5题
《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车卫生标准是()。

A.窗明地净

B.四壁无尘

C.内外清洁

D.消灭“四害”

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第6题
《铁路旅客运输管理规则》规定,站容车容标准是()。

A.庄重美观

B.整洁卫生

C.设备齐全

D.标志鲜明

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第7题
《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车广播宣传口径要以()的稿件为准。

A.中央报刊文章

B.中央人民广播电台

C.中央电视台

D.省级电视台

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第8题
《铁路旅客运输管理规则》规定,列车长于出乘前向行李员传达有关()。

A.命令

B.指示

C.通知

D.趟车计划

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第9题
《铁路旅客运输管理规则》规定,旅行服务工作应面向市场,采取灵活的经营方式,参与市场竞争,以满足旅客不同消费水平的需求,实现良好的()。

A.社会效益

B.经济效益

C.个人效益

D.班组效益

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第10题
《铁路旅客运输管理规则》规定,车站保管行包时,必须指定专人负责,根据仓库条件,分别货位,整齐堆放并做好()工作。

A.防火

B.防爆

C.防湿

D.防盗

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第11题
《铁路旅客运输管理规则》规定,车站在装车前,列车在卸车前,必须先核对所装卸行包的(),确认票货相符。

A.到站

B.票号

C.件数

D.重量

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