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更多“在分析客户需求的同时,也要研究梳理企业自身的营销目标、服务目…”相关的问题
A.研究显示，类似“头脑风暴"的小组会议导致与会者智力显著下降
B.一些白领表示，加班虽说有加班费，可仍旧觉得不快活，他们已经觉得自己“残了"
C.74％的受访白领曾于工作时出现“不能集中精神”、“忘记曾经发生的事(片段)"及“忘记自己应该很熟悉的名字或工序”等情况
D.人体长期受压会导致氧化压力过高，令抗氧化剂未能完全清除氧化代谢中的游离基，同时亦会令产生游离基的乙型淀粉样蛋白出现，对脑细胞造成进一步破坏
A. 培训者需要花大量时间研究各职能部门的业务
B.要同时向培训部门经理和特定职能部门经理汇报工作
C.不太了解组织的需求
D.培训活动缺乏连续性
A.专业性
B.差异性
C.不可储存性
D.生产和消费同步性
以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）。[2011年11月二级真题]
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益
C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求
市场广义需求函数是研究对某种商品的需求数量_______。
A．不仅受本身价格变动的影响，还受其他多种因素的影响
B．是这些因素同时对需求量的影响
C．在讨论某种因素影响时，通常假定其他因素不变
D．以上各项都对
E．以上各项都不对
A.不可分割性
B.需求可变性
C.质量差异性
D.服务连锁性
A开发理财计划这类产品需基于对特定客户群体的需求特征的研究分析
B理财计划用来投资与管理客户的资金
C为了银行的利益，从业人员在销售理财计划时可以向客户承诺理财计划的收益
D购买非保本浮动收益理财计划的客户，其承担的风险最大
A.要给最需要的时候选最需要的人进行培训
B.培训要根据岗位的要求以及在组织中的重要性选择合适的人员
C.培训既要体现企业的需要，同时也要考虑员工个人的愿望
D.培训要尽量节省成本
下列有关价值链的说法中不正确的是（）。
A.要优化价值链，首先要尽可能消除所有不增加价值的作业
B.每个价值链既会产生价值，同时也要消耗资源
C.企业内部价值链分析的目的从战略上明确企业在行业价值链中的位置
D.价值链分析最重要的应用是揭示企业与竞争对手相比的相对成本地位
A.客户需求及购买行为研究
B. 客户的终生价值研究
C. 客户细分方法研究
D. 用数据挖掘和获取新客户
E. 在深度上开展交叉销售
