题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于平衡计分卡，说法错误的是（)
A.各指标必须能够准确量化
B.包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度
C.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
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A.各指标必须能够准确量化
B.包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度
C.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
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下列说法错误的是（）。
A.不同的市场地位，要求有不同的平衡计分卡
B.平衡计分卡适合于所有企业或不同行业
C.各企业应设计出各有特点的平衡计分卡
D.使自己的使命、战略、技术和文化相符
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的
关于岗位的平衡计分卡。说法错误的是（）。
A.要体现不同岗位的特点
B.四个方面指标都是必需的
C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格
D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计
A.平衡计分卡完全可以满足分层分类的考评需要
B.企业管理水平的高低决定了平衡计分卡能否有效运行
C.在构建平衡计分卡的过程中，首先要建立企业的愿景和战略
D.内部流程指标的创立和量化比较容易，其他三类指标相对困难
E.平衡计分卡各指标的权重设计要考虑企业所处的阶段和战略需要
A.可以用正序法对数据进行综合处理
B.定性数据的处理一般采用BEI访谈法
C.在处理定量指标时，要将各类指标进行无量纲处理
D.可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重
E.可以分横向和纵向、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据
A.一般以100%为最高值
B.可以运用专家评分法进行设定
C.一般情况下，学习和成长方面的权重最大
D.要根据不同行业和不同企业的特点进行设定
E.先对具体指标分别设定，再合计得出四个方面的权重
A.一般以100%为最高值
B.可以通过员工打分的方式来确定
C.可以根据企业的发展变化状况进行动态调整
D.不同企业权重设计应考虑行业的差异和企业的特点
E.对于成本控制型的企业而言，客户类的指标应当占最大权重
A.所有层面的权重都不能超过50%
B.要根据不同企业的特点分配指标权重
C.一般情况下，学习与成长层面的权重应当最大
D.专家评分法是一种比较简单合理的权重分配方式
E.一定要先针对指标分配权重，再合计生成四个层面的权重
下列说法有误的是（）。
A.在设计岗位平衡计分卡时，可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行
B.平衡计分卡本身，各个指标都是针对一个战略业务单位提出的
C.对于岗位而言，平衡计分卡四个方面是必需的
D.平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
平衡计分卡各指标来源于（）。
A.组织内、外部环境
B.业务范围和运作
C.组织的战略目标
D.组织的管理水平
