题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列文件中，属于客户服务部作业指导书的是（)。
A.制冷机操作规程
B.维修工岗位职责
C.消防管理考核细则
D.客户投诉处理流程
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.制冷机操作规程
B.维修工岗位职责
C.消防管理考核细则
D.客户投诉处理流程
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“下列文件中，属于客户服务部作业指导书的是()。”相关的问题
A.质量记录
B.程序文件
C.工作文件
D.质量方针和质量目标
A.施工企业的质量手册及相应的程序文件，质量管理体系文件
B.施工组织设计、施工方案、施工操作规程及作业指导书
C.项目管理目标责任书
D.项目廉政责任书
E.安全施工管理条例等
A.违背客户的委托为其买卖证券
B.不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件
C.未经客户的委托，擅自为客户买卖证券，或者假借客户的名义买卖证券
D.利用传播媒介或者通过其他方式提供、传播虚假或者误导投资者的信息
下列选项中，属于损害客户利益的欺诈行为的是（）。
I 违背客户的委托为其买卖证券 II 不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件
Ⅲ 未经客户的委托，擅自为客户买卖证券，或者假借客户的名义买卖证券
IV 利用传播媒介或者通过其他方式提供、传播虚假或者误导投资者的信息
A.I II
B.Ⅲ IV
C.II Ⅲ IV
D.I II Ⅲ IV
A.作出决定
B.提出多个解决方案
C.获得信息
D.建立选择标准
